A.摘要 B.歸納 C.對(duì)焦 D.澄清
A.促使小朱成為服務(wù)對(duì)象 B.詳細(xì)收集小朱的個(gè)人資料 C.和小朱簽訂一份服務(wù)協(xié)議 D.征得小朱的同意
A.結(jié)案階段 B.跟蹤服務(wù)階段 C.連接資源階段 D.評(píng)估與診斷階段