多項選擇題評價績效改進效果的維度包括（）。

A.反應
B.轉變
C.過程
D.結果
E.學習或能力


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1.多項選擇題績效反饋面談的原則與技巧有（）。

A.關注過去，總結自己
B.避免對立與沖突
C.建立彼此之間的信任
D.開誠布公，坦誠溝通
E.該結束時，立即結束

2.多項選擇題通常情況下，績效反饋面談的目的包括（）。

A.向員工反饋績效考核結果
B.為評價者與被評價者提供溝通的平臺，使考核公開化
C.向員工傳遞組織遠景目標
D.弄清員工績效不合格的原因
E.為下一個績效周期工作的展開做好準備

3.多項選擇題績效反饋面談中評價者可能走入的誤區(qū)有（）。

A.以對方為中心及同情的態(tài)度
B.自我中心和感情化的態(tài)度
C.暈輪效應
D.刻板印象
E.不適當發(fā)問

4.多項選擇題確定關鍵績效指標，要遵守的SMART原則指的是（）。

A.具體的
B.可測量的
C.可實現(xiàn)的
D.相關的
E.總體的

5.多項選擇題采用行為觀察量表進行績效評價的缺點包括（）。

A.量表的效度有待提高
B.績效標準模糊、抽象
C.評價方法與組織戰(zhàn)略之間常常完全不一致
D.主管人員單獨考核工作量太大，不具有可操作性
E.量表中很難包含所有的行為指標的代表性樣本