A.對于經(jīng)營多種產(chǎn)品的企業(yè)來講，重復(fù)購買該企業(yè)品牌的不同產(chǎn)品，不屬于客戶忠誠
B.客戶對產(chǎn)品價格的敏感度越高，客戶忠誠度越高
C.對企業(yè)的商品和品牌予以關(guān)注的次數(shù)越多，表明忠誠度越高
D.忠誠客戶對商品價格不敏感，企業(yè)可以利用這點來隨意調(diào)價謀取額外利益
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A.認知忠誠
B.情感忠誠
C.行為忠誠
D.持久忠誠
A.基礎(chǔ)資料
B.客戶特征
C.業(yè)務(wù)狀況
D.交易現(xiàn)狀
A.銷售管理
B.潛在客戶管理
C.客戶服務(wù)信息管理
D.聯(lián)系人管理
A.管理制度有漏洞
B.生產(chǎn)企業(yè)采用“0庫存”模式
C.激勵措施有失偏頗
D.代理選擇不合適
A.通過導(dǎo)購人員的講解、推薦和演示，可以調(diào)動消費者的興趣，使消費者認可產(chǎn)品并感到滿意
B.可以向零售商店傳授促銷方法，如提供店頭廣告、商品說明書等展示活動
C.協(xié)助建立內(nèi)部管理制度，必要時可以采取特殊手段要求零售商接受
D.制造商應(yīng)該系統(tǒng)地提供市場價格、競爭方面的信息，以作為商店進行決策的依據(jù)
最新試題
銷售（）就是企業(yè)或企業(yè)銷售團隊。
在銷售過程中，銷售人員經(jīng)常遇到各種不順利的情況，此時最合適的做法是（）
促銷最基本的作用是向（）傳遞信息。
下列語句中，用來形容經(jīng)濟型動機銷售人員銷售工作觀的是（）
路線銷售目的在于提高（）
一位銷售人員在面對遲疑型客戶時，為了避免客戶拖延通常不會問客戶是否購買，而是會向客戶提出選擇性問題例如：“您是要專用型號還是標準型號？“這種促成購買決定的方式屬于（）
如果一個雙職工家庭與聘用的家庭鐘點工之間有良好的關(guān)系，那么職工夫婦對家庭服務(wù)就沒有后顧之憂。這里所體現(xiàn)的關(guān)系營銷對顧客的價值主要是（）
下列選項中，不屬于銷售預(yù)測不可控因素的是（）
渠道經(jīng)理必須從渠道關(guān)系中了解渠道成員的需要，做好渠道成員的激勵工作。科訊公司是一家生產(chǎn)電腦主板的廠商，他們要制定激勵中間商的渠道政策，下列哪一項屬于間接激勵中間商的措施？（）
命周期的不同階段時，所采用的渠道政策也不一樣，哪個階段更適合采用短渠道（）