A.一言不發(fā)，只顧搶救而不與患者溝通交流
B.對(duì)患者的不斷呻吟和大喊大叫大聲斥責(zé)
C.對(duì)堅(jiān)持逗留在治療室的家屬耐心勸說(shuō)
D.對(duì)言辭過(guò)激的家屬，據(jù)理力爭(zhēng)
E.拒不向患者家屬透露任何患者的救治信息

A.阻止她哭泣，告訴她要堅(jiān)強(qiáng)
B.坐在她身邊，輕輕遞給她紙巾
C.當(dāng)她表示想獨(dú)自一人安靜一會(huì)兒時(shí)，為她提供一個(gè)適當(dāng)?shù)沫h(huán)境
D.在她停止哭泣時(shí)，鼓勵(lì)她說(shuō)出悲傷的原因
E.輕輕地握住她的手，默默陪伴她

A.經(jīng)濟(jì)收入
B.疾病程度
C.個(gè)人經(jīng)歷
D.文化程度
E.情緒狀態(tài)

A.護(hù)士的職業(yè)情感
B.護(hù)士的專業(yè)技能
C.護(hù)士的情感狀況
D.護(hù)士的個(gè)人經(jīng)歷
E.護(hù)士的溝通技巧

A.個(gè)性
B.情緒
C.能力
D.態(tài)度
E.認(rèn)知

A.有什么好怕的，這里每天都有人手術(shù)
B.你怎么這么膽小啊，不就是個(gè)手術(shù)嗎
C.我理解你現(xiàn)在的心情，要是我也會(huì)害怕的
D.怕也沒(méi)用，誰(shuí)讓你生病呢，早干嘛去了
E.不要怕了，越怕越疼

A.在交談中與患者保持目光接觸
B.面向患者坐在患者床前，身體稍傾向患者
C.語(yǔ)氣平穩(wěn)、面帶微笑
D.因?yàn)閾?dān)心時(shí)間，頻繁看自己的手表
E.幫助患者保持舒適的體位

A.指導(dǎo)性語(yǔ)言
B.解釋性語(yǔ)言
C.暗示性語(yǔ)言
D.安慰性語(yǔ)言
E.鼓勵(lì)性語(yǔ)言

A.角色行為強(qiáng)化
B.角色行為缺如
C.角色行為沖突
D.角色行為消退
E.角色行為減弱

A.準(zhǔn)備期
B.初始期
C.工作期
D.結(jié)束期
E.延續(xù)期