判斷題持卡人對POS交易金額有異議時,可以投訴。(三級)
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3.多項選擇題遇到下列哪些POS交易情況,持卡人可以投訴()。(三級)
A、已扣帳未打印簽購單
B、重復扣帳
C、持卡人否認已完成交易
D、持卡人對交易金額有異議
4.多項選擇題銀聯(lián)標識的三種顏色代表的含義()。(三級)
A、黃色象征安全
B、紅色象征合作、誠信
C、藍色象征暢通、高效
D、綠色象征安全
5.多項選擇題銀聯(lián)標識以()三種不同顏色銀行卡的平行排列為背景。(三級)
A、綠
B、紅
C、黃
D、藍
最新試題
一位儲戶來柜臺反映,他在該營業(yè)廳的ATM上取款1000元,結(jié)果ATM未吐鈔,經(jīng)查詢賬戶余額已少1000元,問該營業(yè)員應如何處理?
題型:問答題
卡柜面業(yè)務的說法正確的是()。(五級、四級)
題型:多項選擇題
滿足以下()條件之一的,且ATM所屬網(wǎng)點柜員核對無誤后,可將吞卡交與持卡人。(五級、四級)
題型:多項選擇題
以下有關卡柜面業(yè)務的說法正確的是()。(五級、四級)
題型:多項選擇題
持卡人對POS交易金額有異議時,可以投訴。(三級)
題型:判斷題
以下有關綠卡申領的說法錯誤的是()。(五級、四級)
題型:單項選擇題
太平洋卡不是我國現(xiàn)行的銀行卡。(三級)
題型:判斷題
綠卡具有()的特點。(五級、四級)
題型:多項選擇題
中國銀聯(lián)公司于()(日期)成立,總部設在上海。(三級)
題型:填空題
以下有關ATM管理的說法錯誤的是()。(三級)
題型:單項選擇題