單項(xiàng)選擇題因客戶誤操作、ＡＴＭ故障等非發(fā)卡行吞卡指令的吞卡，綠卡儲(chǔ)蓄卡客戶可在吞（）個(gè)工作日內(nèi)到ＡＴＭ所屬網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。(五級(jí)、四級(jí))

A、３ 
B、５ 
C、７ 
D、１０


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1.單項(xiàng)選擇題以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說法錯(cuò)誤的是（）。(五級(jí)、四級(jí))

A、有折卡戶卡撤消后，活期存折可繼續(xù)使用 
B、有折卡撤銷存折后，卡可繼續(xù)使用 
C、客戶可持未配存折的卡在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)加辦活期存折，他人可代為辦理申領(lǐng)手續(xù) 
D、以上說法都是錯(cuò)誤的

2.單項(xiàng)選擇題以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說法正確的是（）。(五級(jí)、四級(jí))

A、有折卡撤銷存折后，卡不能繼續(xù)使用 
B、客戶可持未配存折的卡在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)加辦活期存折，他人可代為辦理申領(lǐng)手續(xù) 
C、有折卡撤銷存折可在開戶地任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理撤銷 
D、有折卡戶卡撤消后，卡活期存折可繼續(xù)使用

3.單項(xiàng)選擇題以下有關(guān)綠卡申領(lǐng)的說法錯(cuò)誤的是（）。(五級(jí)、四級(jí))

A、客戶申領(lǐng)單卡時(shí)，可允許他人代為辦理 
B、單位批量申領(lǐng)，申請(qǐng)表和清單必須加蓋單位公章，須經(jīng)辦人員簽名并提交有效身份證件 
C、客戶申領(lǐng)單卡時(shí)，不允許他人代為辦理 
D、已開立活期存折的客戶,申領(lǐng)有折卡時(shí)不允許他人代為辦理申請(qǐng)手續(xù)

4.單項(xiàng)選擇題以下有關(guān)綠卡申領(lǐng)的說法正確的是（）。(五級(jí)、四級(jí))

A、單位批量申領(lǐng)，申請(qǐng)表和清單必須加蓋單位公章，經(jīng)辦人員簽名并提交本人有效身份證件 
B、客戶申領(lǐng)單卡時(shí)，不允許他人代為辦理 
C、客戶開立活期存折同時(shí)申領(lǐng)有折卡時(shí)，不能請(qǐng)他人代為辦理申領(lǐng)手續(xù) 
D、已開立活期存折的客戶，申領(lǐng)有折卡時(shí)可請(qǐng)他人代為辦理申領(lǐng)手續(xù)

5.單項(xiàng)選擇題客戶憑卡辦使用郵政儲(chǔ)蓄異地存取業(yè)務(wù)，按交易金額的（）收取手續(xù)費(fèi)，最低每筆收?。ǎ┰?五級(jí)、四級(jí))

A、０．５‰、１ 
B、０．５‰、２ 
C、０．５％、２ 
D、０．５％、５

最新試題

銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的三種顏色代表的含義（）。(三級(jí))

題型：多項(xiàng)選擇題

一位儲(chǔ)戶來柜臺(tái)反映，他在該營(yíng)業(yè)廳的ＡＴＭ上取款1000元，結(jié)果ＡＴＭ未吐鈔，經(jīng)查詢賬戶余額已少1000元，問該營(yíng)業(yè)員應(yīng)如何處理？

題型：?jiǎn)柎痤}

以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說法錯(cuò)誤的是（）。(五級(jí)、四級(jí))

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

因客戶誤操作、ＡＴＭ故障等非發(fā)卡行吞卡指令的吞卡，綠卡儲(chǔ)蓄卡客戶可在吞（）個(gè)工作日內(nèi)到ＡＴＭ所屬網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。(五級(jí)、四級(jí))

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

綠卡具有（）的特點(diǎn)。(五級(jí)、四級(jí))

題型：多項(xiàng)選擇題

用戶吞卡后可要求營(yíng)業(yè)員立即打開ＡＴＭ機(jī)領(lǐng)取吞卡。(三級(jí))

題型：判斷題

中國(guó)銀聯(lián)公司于（）（日期）成立，總部設(shè)在上海。(三級(jí))

題型：填空題

遇到下列哪些ＰＯＳ交易情況，持卡人可以投訴（）。(三級(jí))

題型：多項(xiàng)選擇題

以下有關(guān)綠卡儲(chǔ)蓄卡的說法錯(cuò)誤的是（）。(五級(jí)、四級(jí))

題型：多項(xiàng)選擇題

持卡人對(duì)POS交易金額有異議時(shí)，可以投訴。(三級(jí))

題型：判斷題