某日，一客戶持銀行卡至郵政儲蓄網(wǎng)點柜臺投訴，稱上午他在郵儲網(wǎng)點所屬ATM機(jī)上取款未吐鈔，但下午到銀行補(bǔ)打存折時，發(fā)現(xiàn)余額已經(jīng)被扣除，要求郵儲網(wǎng)點營業(yè)員核查處理，營業(yè)員應(yīng)如何解決？

中國銀聯(lián)公司于（）（日期）成立，總部設(shè)在上海。(三級)

ATM裝鈔時可一人清點并裝入錢箱。(三級)

太平洋卡不是我國現(xiàn)行的銀行卡。(三級)

ＡＴＭ（AutomaticTellerMachine）又稱為（）。(五級、四級)

卡柜面業(yè)務(wù)的說法正確的是（）。(五級、四級)

一位儲戶來柜臺反映，他在該營業(yè)廳的ＡＴＭ上取款1000元，結(jié)果ＡＴＭ未吐鈔，經(jīng)查詢賬戶余額已少1000元，問該營業(yè)員應(yīng)如何處理？

以下有關(guān)卡柜面業(yè)務(wù)的說法正確的是（）。(五級、四級)

持卡人投訴有關(guān)ＡＴＭ交易，受理單位應(yīng)（）在個工作日內(nèi)將客戶投訴表和投訴交易日ＡＴＭ日志（復(fù)印件）上送差錯處理部門處理。(三級)

ＡＴＭ管理員開啟錢箱必須（）。(三級)