以下有關(guān)綠卡申領(lǐng)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。(五級(jí)、四級(jí))

簡(jiǎn)述ＡＴＭ機(jī)的現(xiàn)金管理。

綠卡具有（）的特點(diǎn)。(五級(jí)、四級(jí))

卡柜面業(yè)務(wù)的說(shuō)法正確的是（）。(五級(jí)、四級(jí))

太平洋卡不是我國(guó)現(xiàn)行的銀行卡。(三級(jí))

銀聯(lián)卡工程的主要目的是加強(qiáng)（），制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)和資源的優(yōu)化配置。(三級(jí))

遇到下列哪些ＰＯＳ交易情況，持卡人可以投訴（）。(三級(jí))

持卡人投訴有關(guān)ＡＴＭ交易，受理單位應(yīng)（）在個(gè)工作日內(nèi)將客戶投訴表和投訴交易日ＡＴＭ日志（復(fù)印件）上送差錯(cuò)處理部門(mén)處理。(三級(jí))

一位儲(chǔ)戶來(lái)柜臺(tái)反映，他在該營(yíng)業(yè)廳的ＡＴＭ上取款1000元，結(jié)果ＡＴＭ未吐鈔，經(jīng)查詢(xún)賬戶余額已少1000元，問(wèn)該營(yíng)業(yè)員應(yīng)如何處理？

綠卡申領(lǐng)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。(五級(jí)、四級(jí))