多項(xiàng)選擇題關(guān)于客戶資信調(diào)查方法的說法,正確的是()。

A.通過金融機(jī)構(gòu)調(diào)查可信度比較高,費(fèi)用較少,調(diào)查時(shí)間短
B.利用專業(yè)資信調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查支出較小
C.利用客戶調(diào)查難辨真?zhèn)?br/>D.通過行業(yè)組織調(diào)查受地域性限制


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1.多項(xiàng)選擇題財(cái)務(wù)報(bào)表可分為()。

A.經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表
B.經(jīng)審核的報(bào)表
C.匯編報(bào)表
D.企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表

2.多項(xiàng)選擇題在債務(wù)人的信用檔案中具體應(yīng)當(dāng)保存的書面材料包括()。

A.基本信息
B.信貸資料
C.相關(guān)法律條文
D.來源于其他渠道的信息

3.多項(xiàng)選擇題提高大客戶忠誠度的辦法有()。

A.優(yōu)先供貨
B.提供個(gè)性化服務(wù)
C.開展關(guān)系營銷
D.聯(lián)合設(shè)計(jì)促銷方案

4.多項(xiàng)選擇題客戶忠誠度的衡量標(biāo)準(zhǔn)主要包括()。

A.客戶重復(fù)購買率
B.客戶對產(chǎn)品價(jià)格的敏感程度
C.客戶對競爭產(chǎn)品的態(tài)度
D.客戶對產(chǎn)品質(zhì)量事故的承受力

5.多項(xiàng)選擇題一般地說,顧客忠誠的層次包括()。

A.認(rèn)知忠誠
B.情感忠誠
C.行為忠誠
D.信念忠誠

最新試題

如果企業(yè)擬采用戰(zhàn)略聯(lián)盟,則需明確的問題有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

結(jié)合這個(gè)案例談?wù)勂髽I(yè)進(jìn)行市場預(yù)測一般要經(jīng)過幾個(gè)步驟。

題型:問答題

根據(jù)“多因素投資組合”矩陣,對具有()特點(diǎn)的經(jīng)營單位應(yīng)該采取維持原投入水平和市場占有率的戰(zhàn)略。

題型:單項(xiàng)選擇題

顧客對不同服務(wù)類型的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)時(shí)的基本依據(jù)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在對客戶資信情況進(jìn)行分析的過程中,除了對一些常規(guī)指標(biāo)進(jìn)行分析外,還應(yīng)該對一些非常規(guī)的因素引起特別關(guān)注,它們包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)的內(nèi)容包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

市場營銷計(jì)劃中,背景資料所涉及的內(nèi)容包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)建立銷售人員素質(zhì)模型的準(zhǔn)備階段,需要審視的問題是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

浪潮運(yùn)用的是哪種市場預(yù)測的方法?其有何特點(diǎn)?

題型:問答題

市場預(yù)測只是對市場供需情況及變化趨勢的一種估計(jì)和設(shè)想,預(yù)測值同未來的實(shí)際值總是有差距的,這些預(yù)測誤差產(chǎn)生的原因主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題