A.認(rèn)知忠誠(chéng)
B.情感忠誠(chéng)
C.行為忠誠(chéng)
D.信念忠誠(chéng)
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A.提高員工滿意度
B.提高客戶滿意度
C.提高企業(yè)收益
D.改善財(cái)務(wù)狀況
A.公司名稱(chēng)
B.與顧客接觸的雇員的自身特點(diǎn)
C.公司信譽(yù)
D.公司與顧客交往過(guò)程中的銷(xiāo)售努力程度
A.技術(shù)
B.服務(wù)
C.功能
D.管理
A.目標(biāo)問(wèn)題
B.面子問(wèn)題
C.價(jià)格問(wèn)題
D.談判小組組成問(wèn)題
A.分析對(duì)方在本次談判中的目標(biāo)是什么
B.分析對(duì)方可能提出的交易條件
C.分析將會(huì)遇到對(duì)方哪些阻礙
D.分析對(duì)策，堅(jiān)決不能讓步
A.最低限度目標(biāo)
B.可接受的目標(biāo)
C.實(shí)際目標(biāo)
D.最優(yōu)期望目標(biāo)
A.最低限度目標(biāo)
B.可接受的目標(biāo)
C.實(shí)際目標(biāo)
D.最優(yōu)期望目標(biāo)
A.資本狀況
B.信用狀況
C.履約能力
D.法定資格
A.該國(guó)的法律制度
B.該國(guó)占主導(dǎo)地位的宗教信仰
C.國(guó)家對(duì)企業(yè)的管理程度
D.該國(guó)企業(yè)的決策程序
A.經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制
B.法律制度的執(zhí)行情況
C.談判對(duì)方當(dāng)局政府的穩(wěn)定程度
D.政府與買(mǎi)賣(mài)雙方之間的政治關(guān)系
最新試題
商標(biāo)實(shí)質(zhì)上是一種（）。
請(qǐng)結(jié)合邁克爾·E·波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論分析李維斯80年代初期經(jīng)營(yíng)失敗的原因。
李維斯公司最終采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是什么？它的具體做法是什么？
對(duì)于在貿(mào)易中專(zhuān)門(mén)從事交易中介的客商，談判時(shí)應(yīng)該（）。
從職業(yè)道德的角度來(lái)說(shuō)，服務(wù)人員的下列儀表符合端莊要求的是（）。
市場(chǎng)預(yù)測(cè)只是對(duì)市場(chǎng)供需情況及變化趨勢(shì)的一種估計(jì)和設(shè)想，預(yù)測(cè)值同未來(lái)的實(shí)際值總是有差距的，這些預(yù)測(cè)誤差產(chǎn)生的原因主要有（）。
下列市場(chǎng)預(yù)測(cè)步驟順序正確的是（）。
關(guān)于提高顧客忠誠(chéng)度的方法，下列說(shuō)法中正確的是（）。
某嬰兒用品公司通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，每增加10個(gè)新生嬰兒需要購(gòu)買(mǎi)嬰兒用品20件。根據(jù)調(diào)查某地區(qū)嬰兒出生率推測(cè)出下一年度新生嬰兒為5萬(wàn)人，則用市場(chǎng)因子推演法預(yù)測(cè)下年度該類(lèi)嬰兒用品的市場(chǎng)潛量為（）件。
對(duì)做出優(yōu)異成績(jī)的銷(xiāo)售人員給予晉級(jí)、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等實(shí)際利益的激勵(lì)手段屬于（）。