多項(xiàng)選擇題使用直接請(qǐng)求成交法應(yīng)注意的問題包括()。

A.看準(zhǔn)時(shí)機(jī),不要過早提出成交
B.如發(fā)現(xiàn)客戶心理壓力太大時(shí),可適當(dāng)采取減壓措施
C.營銷員在提出成交要求時(shí)應(yīng)注意從心理、神態(tài)、語速等方面保持冷靜
D.只有在確信客戶必定購買時(shí)才可使用此法


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1.多項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中,屬于收集營銷情報(bào)信息途徑的有()。

A.利用政府信息資源
B.通過在線論壇、郵件和博客等監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)媒體
C.與客戶、供應(yīng)商和委代辦網(wǎng)點(diǎn)交流
D.閱讀圖書、報(bào)紙和行業(yè)出版物

2.單項(xiàng)選擇題優(yōu)惠成交法不適用的情況是()。

A.求利心切,期望通過大量使用降低成本的客戶
B.同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手爭(zhēng)奪客戶的特別時(shí)期
C.一些季節(jié)性消費(fèi)和季節(jié)性購買的產(chǎn)品
D.對(duì)價(jià)格不敏感的客戶

3.單項(xiàng)選擇題下列國家屬于國際EMS承諾服務(wù)業(yè)務(wù)通達(dá)范圍的是()。

A.西班牙
B.德國
C.加拿大
D.芬蘭

4.單項(xiàng)選擇題以下有關(guān)處理客戶異議說法錯(cuò)誤的是()。

A.如果客戶沒有得到營銷員滿意的答復(fù),就不能采取購買行動(dòng)
B.一旦客戶提出異議,營銷員首先得表現(xiàn)出歡迎的姿態(tài)
C.營銷員應(yīng)經(jīng)過分析找出隱藏在異議背后的真正根源,從而采取相應(yīng)的處理對(duì)策
D.營銷員應(yīng)抓大放小,只對(duì)客戶提出的主要異議表示尊重

5.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于電力類客戶的表述錯(cuò)誤的有()。

A.包括水電、核電、風(fēng)力發(fā)電等發(fā)電企業(yè)
B.包括國家電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)公司及其所屬的省、地市和縣等各級(jí)供電公司
C.包括電力局、主要用電大戶
D.屬壟斷行業(yè)

最新試題

素色的或有細(xì)小條紋的襪子適合與西服搭配,其顏色應(yīng)與褲子、鞋同色或較深。

題型:判斷題

在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),如果市場(chǎng)十分窄小,或者潛在客戶數(shù)量有限,就不值得占領(lǐng)。

題型:判斷題

收寄人員在收寄特快專遞郵件時(shí)一定要代替客戶正確書寫特快專遞郵件詳情單。

題型:判斷題

與銷售活動(dòng)有關(guān)的事態(tài)發(fā)展所表示的購買信號(hào)稱為暗示信號(hào)。

題型:判斷題

國內(nèi)特惠箱(封)業(yè)務(wù)是速遞物流公司在郵航通達(dá)的部分重點(diǎn)城市推出的一款限當(dāng)天()點(diǎn)前交寄的標(biāo)準(zhǔn)快遞業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列國家屬于國際EMS承諾服務(wù)業(yè)務(wù)通達(dá)范圍的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)不屬于郵政物流的主要產(chǎn)品的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于郵政開發(fā)通信類客戶的表述錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《郵政法》中對(duì)于在省范圍內(nèi)申請(qǐng)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的規(guī)定,下列說法正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下選項(xiàng)中,不屬于政府定價(jià)的郵政業(yè)務(wù)資費(fèi)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題