某飯店擁有客房400間,當(dāng)年客房固定成本9 811 000元,變動(dòng)成本率15%,營(yíng)業(yè)稅稅率5%,平均房?jī)r(jià)300元,年平均客房出租率80%,利潤(rùn)18 221 000元。明年計(jì)劃增加廣告費(fèi)30 000元,房?jī)r(jià)不變。
如果飯店此時(shí)要做成本控制,它主要可以選用的方法有()。
A.戰(zhàn)略成本法
B.預(yù)算控制
C.標(biāo)準(zhǔn)成本控制
D.價(jià)格控制
E.固定成本控制
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某飯店擁有客房400間,當(dāng)年客房固定成本9 811 000元,變動(dòng)成本率15%,營(yíng)業(yè)稅稅率5%,平均房?jī)r(jià)300元,年平均客房出租率80%,利潤(rùn)18 221 000元。明年計(jì)劃增加廣告費(fèi)30 000元,房?jī)r(jià)不變。
計(jì)算要維持原有的利潤(rùn),年?duì)I業(yè)額應(yīng)至少增加()。
A.37500
B.40000
C.50000
D.30000
某飯店擁有客房400間,當(dāng)年客房固定成本9 811 000元,變動(dòng)成本率15%,營(yíng)業(yè)稅稅率5%,平均房?jī)r(jià)300元,年平均客房出租率80%,利潤(rùn)18 221 000元。明年計(jì)劃增加廣告費(fèi)30 000元,房?jī)r(jià)不變。
盈虧臨界點(diǎn)分析法就其適用范圍而言,()。
A.只能用于盈利企業(yè)
B.只能用于虧損企業(yè)
C.只要虧損不超過(guò)注冊(cè)資金的25%就能使用
D.盈利和虧損企業(yè)均能使用
請(qǐng)根據(jù)飯店經(jīng)營(yíng)管理的基本原理分析下列情景,并在此基礎(chǔ)上作出選擇。
一天,兩位廚師在廚房吸煙,該廚房廚師長(zhǎng)按規(guī)定對(duì)他倆作了處罰,對(duì)此,兩位廚師感到不滿,三天后,旁邊一家個(gè)體酒店的經(jīng)理得知這一消息,立即以高薪引誘。兩位廚師第二天就向飯店遞交了辭職報(bào)告。餐飲部經(jīng)理知道該情況后,立即找他倆談話。經(jīng)過(guò)做思想工作,兩位廚師說(shuō)也并不是真愿意離開,只是感到工資待遇偏低,而且受了處罰心里感到不舒服。最后,他們表示愿意留下,但提出了兩個(gè)要求,一是調(diào)離原廚房,二是提高廚師技術(shù)工資等級(jí)。對(duì)此餐飲部經(jīng)理應(yīng)該()。
A.答應(yīng)廚師的第一個(gè)要求,以便穩(wěn)定廚師隊(duì)伍
B.同意廚師的第一個(gè)要求,以便建立合理的群體結(jié)構(gòu)
C.同意廚師的第二個(gè)要求,以便倡導(dǎo)員工鉆研技術(shù)的風(fēng)氣
D.講清道理,盡力挽留,但不能過(guò)分遷就,以保飯店管理的嚴(yán)肅性
請(qǐng)根據(jù)飯店經(jīng)營(yíng)管理的基本原理分析下列情景,并在此基礎(chǔ)上作出選擇。
某飯店?duì)I業(yè)報(bào)表上的餐飲毛利率為39%,但客人仍反映菜肴的價(jià)格比另外一家飯店貴,而那家飯店的餐飲毛利率卻有46%。你認(rèn)為該飯店出現(xiàn)這一問(wèn)題的主要原因可能是()。
A.廚房人工工資偏高
B.餐具破損率過(guò)高
C.原材料進(jìn)價(jià)偏高
D.原材料和調(diào)料有浪費(fèi)現(xiàn)象
請(qǐng)根據(jù)飯店經(jīng)營(yíng)管理的基本原理分析下列情景,并在此基礎(chǔ)上作出選擇。
張琪是某飯店的總臺(tái)主管。一天,服務(wù)員李君上班遲到,張琪并未按制度罰她,因?yàn)閺堢髦浪男『⑸?。三天后,李君又因家里有事遲到,張琪批評(píng)了她,并按制度作了處罰。為此,李君感到有點(diǎn)想不通。這一事例說(shuō)明對(duì)員工行為的強(qiáng)化必須注意()。
A.人情味
B.嚴(yán)肅性
C.特殊性
D.一致性
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實(shí)施契約管理中優(yōu)化制度管理關(guān)鍵要注重()方面。
飯店處置外生型危機(jī)實(shí)施轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式的途徑主要有()。
每年春節(jié)假期時(shí),海南省的旅游消費(fèi)量和消費(fèi)額都急劇上升,這表明旅游需求具有的()特征。
下列選項(xiàng)中,關(guān)于高質(zhì)量旅游的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
客房收益管理必須符合()的原則,注意兼顧眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,不能因一時(shí)的收益而不顧信譽(yù)。
從增收角度看,要提高旅游微觀經(jīng)濟(jì)效益的首要工作是()。
下列選項(xiàng)中,關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績(jī)效管理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
下列選項(xiàng)中,不屬于旅游規(guī)劃編制團(tuán)隊(duì)的是()。
實(shí)施旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)要綜合考慮新時(shí)代旅游業(yè)發(fā)展的()。
飯店要注重危機(jī)防范,危機(jī)排除策略主要有()等。