判斷題反饋不必一定以嫣雨的方式來表達(dá)，行動(dòng)比言語更為明確。

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3.單項(xiàng)選擇題高效團(tuán)隊(duì)的特征不包括（）

A.清晰的目標(biāo)
B.懼怕沖突
C.相關(guān)的技能

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)于績(jī)效輔導(dǎo)說法錯(cuò)誤的是（）

A.績(jī)效輔導(dǎo)階段是績(jī)效計(jì)劃的整個(gè)實(shí)施階段
B.主要的責(zé)任承擔(dān)者顯然是員工
C.與員工的直接上級(jí)無關(guān)

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)于工作流程圖分析的操作步驟，正確的是（）

A.目的分析，地點(diǎn)分析，順序分析，人員分析，方法分析
B.地點(diǎn)分析，目的分析，順序分析，人員分析，方法分析
C.人員分析，目的分析，順序分析，方法分析，地點(diǎn)分析

6.單項(xiàng)選擇題對(duì)于崗位分析的主要方法，說法錯(cuò)誤的是（）

A.想象法
B.觀察法
C.問卷調(diào)查法

7.單項(xiàng)選擇題對(duì)于流程再造的特點(diǎn)，說法錯(cuò)誤的是（）

A.重視發(fā)揮每個(gè)人在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中的作用
B.企業(yè)管理面向業(yè)務(wù)流程
C.以上司為中心

8.單項(xiàng)選擇題以下對(duì)于工作流程說明錯(cuò)誤的是（）

A.任務(wù)流向
B.任務(wù)交接
C.任務(wù)分配

9.單項(xiàng)選擇題績(jī)效信息的來源是（）

A.上司
B.同事
C.家人
D.員工

10.單項(xiàng)選擇題行為法的類型包括（）

A.行為辯論法
B.行為等級(jí)法
C.行為觀察評(píng)估法