判斷題對于技術(shù)性的工作而言，最優(yōu)秀的往往是哪些學(xué)歷的人，操作能力和經(jīng)驗起不了多大作用。

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1.單項選擇題高效團隊的特征不包括（）

A.清晰的目標(biāo)
B.懼怕沖突
C.相關(guān)的技能

2.單項選擇題對于績效輔導(dǎo)說法錯誤的是（）

A.績效輔導(dǎo)階段是績效計劃的整個實施階段
B.主要的責(zé)任承擔(dān)者顯然是員工
C.與員工的直接上級無關(guān)

3.單項選擇題對于工作流程圖分析的操作步驟，正確的是（）

A.目的分析，地點分析，順序分析，人員分析，方法分析
B.地點分析，目的分析，順序分析，人員分析，方法分析
C.人員分析，目的分析，順序分析，方法分析，地點分析

4.單項選擇題對于崗位分析的主要方法，說法錯誤的是（）

A.想象法
B.觀察法
C.問卷調(diào)查法

5.單項選擇題對于流程再造的特點，說法錯誤的是（）

A.重視發(fā)揮每個人在整個業(yè)務(wù)流程中的作用
B.企業(yè)管理面向業(yè)務(wù)流程
C.以上司為中心