人員素質(zhì)測評(píng)作為用人單位進(jìn)行人員甄選的手段時(shí)，所要測量的能力包括人們（）。

計(jì)算普通算術(shù)平均數(shù)，必須知道（）等測量值。

培訓(xùn)評(píng)估的方法可以從評(píng)估過程的兩個(gè)階段來分類，具體評(píng)估階段的主要方法有（）。

對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師考核評(píng)價(jià)的具體工作有（）。

教學(xué)準(zhǔn)備工作主要包括（）。

采用標(biāo)準(zhǔn)化測量的優(yōu)點(diǎn)之一是因?yàn)椋ǎ?，是測評(píng)工具對(duì)不同的人的測評(píng)結(jié)果便于對(duì)照和比較。

人力資源開發(fā)需要注意的主要問題是必須跳出舊的人事管理（勞動(dòng)力管理）的束縛；必須重視開發(fā)的作用及發(fā)揮開發(fā)的功能；必須（），提高開發(fā)的整體效果。

企業(yè)培訓(xùn)師在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作中應(yīng)該具備的職能是（）。

語言設(shè)計(jì)的主要要求有（）。

拓展培訓(xùn)中“破冰”的內(nèi)容包括（）。