多項選擇題高端客戶能享受哪些專屬快捷服務(wù)？（）

A.95567貴賓專線
B.柜面保全優(yōu)先辦理
C.網(wǎng)站高端客戶專區(qū)
D.精彩的短信服務(wù)


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1.多項選擇題公司為高端客戶提供的增值服務(wù)包括以下哪些（）。

A.中醫(yī)養(yǎng)生
B.機(jī)場貴賓服務(wù)
C.預(yù)約掛號
D.奢侈品采購

2.多項選擇題掌上e服務(wù)可查詢以下哪些內(nèi)容？（）

A.業(yè)務(wù)應(yīng)備資料
B.特定指令短信
C.業(yè)務(wù)辦理疑問
D.網(wǎng)站自助服務(wù)項目

3.多項選擇題掌上e服務(wù)能查詢以下哪些服務(wù)？（）

A.電話服務(wù)
B.柜面服務(wù)
C.e服務(wù)
D.高端客戶服務(wù)

5.多項選擇題可以通過（）途徑進(jìn)行保單信息自助查詢。

A.95567
B.網(wǎng)站
C.短信平臺
D.微信

7.多項選擇題公司主動發(fā)送短信至客戶，包括（）

A.生日慰問
B.理賠結(jié)案
C.失效通知
D.續(xù)期提醒

8.多項選擇題針對95567自助服務(wù)，以下描述正確的是（）

A.按1鍵，理賠報案
B.按2鍵，業(yè)務(wù)員認(rèn)證
C.按3鍵，保單查詢
D.按4鍵，業(yè)務(wù)流程介紹

9.多項選擇題基礎(chǔ)服務(wù)平臺包括（）

A.柜面
B.電話
C.短信
D.網(wǎng)站

10.單項選擇題白金卡客戶不能享受以下哪類服務(wù)（）。

A.機(jī)場貴賓服務(wù)
B.咨訊服務(wù)
C.齒科護(hù)理
D.緊急救援