多項(xiàng)選擇題可以通過（）途徑進(jìn)行保單信息自助查詢。

A.95567
B.網(wǎng)站
C.短信平臺
D.微信


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2.多項(xiàng)選擇題公司主動發(fā)送短信至客戶，包括（）

A.生日慰問
B.理賠結(jié)案
C.失效通知
D.續(xù)期提醒

3.多項(xiàng)選擇題針對95567自助服務(wù)，以下描述正確的是（）

A.按1鍵，理賠報(bào)案
B.按2鍵，業(yè)務(wù)員認(rèn)證
C.按3鍵，保單查詢
D.按4鍵，業(yè)務(wù)流程介紹

4.多項(xiàng)選擇題基礎(chǔ)服務(wù)平臺包括（）

A.柜面
B.電話
C.短信
D.網(wǎng)站

5.單項(xiàng)選擇題白金卡客戶不能享受以下哪類服務(wù)（）。

A.機(jī)場貴賓服務(wù)
B.咨訊服務(wù)
C.齒科護(hù)理
D.緊急救援

6.單項(xiàng)選擇題針對理賠短信業(yè)務(wù)，描述不正確的是（）

A.提供理賠立案通知
B.提供明星業(yè)務(wù)員理賠通知
C.提供法人理賠結(jié)案通知
D.不提供報(bào)案慰問

7.單項(xiàng)選擇題95567電話自助語音不可實(shí)現(xiàn)（）

A.保單信息查詢
B.了解保全流程
C.更改保單密碼
D.預(yù)約上門服務(wù)

9.單項(xiàng)選擇題公司以（）作為高端客戶的標(biāo)準(zhǔn)？

A.累計(jì)規(guī)模保費(fèi)
B.累計(jì)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)
C.累計(jì)折算保費(fèi)
D.累計(jì)價(jià)值保費(fèi)

10.單項(xiàng)選擇題掌上e服務(wù)可支持以下哪類設(shè)備使用？（）

A.臺式機(jī)
B.普通手機(jī)
C.PAD或智能手機(jī)
D.筆記本電腦