工作倦怠又稱職業(yè)倦怠，它是指由情感衰竭、去人性化和個(gè)人成就感降低構(gòu)成的一種生理上、心理上多維度的綜合性癥狀。

改善組織文化、改善組織形象、提高組織績(jī)效，是員工援助計(jì)劃的（）。

環(huán)境因素不包括（）。

在心理學(xué)提升自信中，對(duì)頭腦中已有的表象進(jìn)行加工改造，創(chuàng)造成新形象的過(guò)程被稱為（）

下列不屬于陽(yáng)光心態(tài)四大要素的是（）

不公平的分配方式會(huì)引發(fā)挫折感和心理失衡，并進(jìn)一步惡化為消極怠工、破壞財(cái)物，偷竊和攻擊他人等反生產(chǎn)行為。

彈性工作制的特點(diǎn)是（）。

工作壓力也有積極的作用，適度的壓力水平可以使人（）。

個(gè)人生活因素會(huì)影響員工的工作壓力水平，這些因素涉及（）等方面。

行為癥狀包括（）。