班主任和團隊組織的關系不是管理和被管理的關系，而是要在充分尊重他們獨立性的前提下以“指導者”的身份去開展工作。

心理咨詢法是指班主任老師運用心理學的知識和方法，通過傾聽、詢問、解答、（）等方式，對學生提出或咨詢的心理問題給予解答、輔導、幫助和教育一種方法。

小學班主任的表達能力，是指他們能把自己的思想、感情準確無誤地表達出來的能力，它通常包括語言表達能力、文字表達能力和（）。

默語是無聲語言的一種特殊形式，是利用一定時間的停頓和沉默來傳遞信息的一種無聲語言。班主任使用默語可以吸引學生的（），在談話中停頓，會增加氛圍的凝重感，讓學生知道事情的嚴重性及班主任現(xiàn)在的心情，反思一下班主任找他談話的目的，這是言語批評所不能達到的效果。

小學班主任的思想道德素質包括：思想素質和行為素質兩個方面。

班主任處理偶發(fā)事件要遵循：自主性原則、沉著冷靜原則、掌握分寸、公平公正原則及因材施教、啟發(fā)學生原則。

實踐鍛煉要與說理教育相結合，曉之以理、動之以情，不斷提高學生對參加實踐鍛煉的意義的認識，調動他們的（）和積極性，使其產生自覺鍛煉的要求。

小學生的性格表現(xiàn)出穩(wěn)定而又可變的雙重性，因此，性格特征的可塑性是小學生性格發(fā)展的重要特點。

課外活動的形式多種多樣，有全班性集體活動，有照顧學生興趣愛好的小型分散的（），有在教師指導下的學生個人活動。

班主任的談話分為（）和有聲談話兩類。