單項選擇題就卷煙零售客戶的經(jīng)營來看,客戶需求層次中安全需求包含()。

A.卷煙商品安全、防范卷煙偷盜與調(diào)包、財物安全、經(jīng)營場所安全
B.卷煙商品安全、防范卷煙偷盜與調(diào)包、資金安全、運(yùn)行安全
C.卷煙商品保管、防范卷煙偷盜與調(diào)包、資金安全、經(jīng)營安全
D.卷煙商品保管、防范卷煙偷盜與調(diào)包、財物安全、經(jīng)營場所安全


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1.單項選擇題卷煙零售客戶需求層次中,涉及安全的四個方面是指()。

A.卷煙商品保管、防范卷煙偷盜與調(diào)包、資金安全、經(jīng)營安全
B.卷煙商品安全、防范卷煙偷盜與調(diào)包、資金安全、運(yùn)行安全
C.卷煙商品安全、防范卷煙偷盜與調(diào)包、財物安全、經(jīng)營場所安全
D.卷煙商品保管、防范卷煙偷盜與調(diào)包、財物安全、經(jīng)營場所安全

3.單項選擇題以下描述不屬于卷煙零售客戶的需求層次的是()。

A.盈利需求
B.安全需求
C.服務(wù)需求
D.情感需求

4.單項選擇題需求發(fā)現(xiàn)是衡量服務(wù)有效性和針對性的重要支撐和()。

A.先決條件
B.重要條件
C.基礎(chǔ)條件
D.必備條件

7.單項選擇題按客戶價值分類,就是以()為依據(jù),對客戶分類。

A.客戶為企業(yè)創(chuàng)造的價值
B.客戶為企業(yè)帶來的價值
C.客戶的潛在價值
D.客戶為企業(yè)創(chuàng)造的利潤

8.單項選擇題以下描述不屬于按客戶行為分類的是()。

A.按零售客戶訂貨行為進(jìn)行分類
B.按零售客戶所銷卷煙品牌構(gòu)成進(jìn)行分類
C.按零售客戶對新品營銷的支持程度進(jìn)行分類
D.按零售客戶的忠誠度進(jìn)行分類

最新試題

幫助零售終端進(jìn)行硬件建設(shè)對品牌形象傳播沒有什么作用。

題型:判斷題

在零售終端進(jìn)行店內(nèi)POP 廣告宣傳不需要受任何法律法規(guī)的限制。

題型:判斷題

《煙草控制框架公約》對煙草()的限制對煙草企業(yè)有最直接的影響。

題型:單項選擇題

零售客戶對卷煙品牌的銷售態(tài)度有主動營銷和被動銷售之分。

題型:判斷題

煙營銷人員到客戶店中拜訪,分發(fā)廣告單,并向客戶詳細(xì)介紹品牌的各方面特點。這種傳播方式是()。

題型:單項選擇題

很多煙草公司對零售客戶進(jìn)行分類評星,并在此基礎(chǔ)上制定差異化的貨源投放策略和服務(wù)措施,這是充分利用了()的技巧。

題型:單項選擇題

在大型商場或超市安裝卷煙形象柜,或為零售戶裝潢門面,這屬于零售終端品牌傳播的()方式。

題型:單項選擇題

卷煙專賣政策的特殊性使卷煙企業(yè)不需要關(guān)注零售終端建設(shè)。

題型:判斷題

卷煙營銷人員通過利益引導(dǎo)來調(diào)動客戶訂購某品牌,鼓勵和說服客戶積極銷售和培育某品牌,這種技巧是()。

題型:單項選擇題

在重大節(jié)日來臨前,煙草公司以品牌的名義問候(),能增加對方對品牌的親切感,也是營銷人員進(jìn)行品牌傳播的主要方式。

題型:單項選擇題