A.支持度
B.配合度
C.接受度
D.執(zhí)行情況
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A.新品營(yíng)銷
B.新品上架
C.新品銷售
D.新品推介
A.高低
B.比例
C.比重
D.構(gòu)成
A.市場(chǎng)類型
B.商圈類型
C.消費(fèi)者類別
D.零售業(yè)態(tài)
A.按卷煙零售店的物理屬性
B.按卷煙零售店經(jīng)營(yíng)者的基本屬性
C.按客戶經(jīng)營(yíng)情況
D.按零售客戶對(duì)公司的配合情況
A.按客戶所銷卷煙品牌構(gòu)成
B.卷煙經(jīng)營(yíng)者教育背景
C.零售客戶店面所在商圈
D.卷煙經(jīng)營(yíng)者社會(huì)關(guān)系
A.物理屬性
B.基本屬性
C.經(jīng)營(yíng)屬性
D.經(jīng)營(yíng)環(huán)境
A.按客戶支持度分類
B.按客戶特征分類
C.按客戶行為分類
D.按客戶價(jià)值分類
A.特征
B.行為
C.價(jià)值
D.支持度
A.特征
B.行為
C.價(jià)值
D.貢獻(xiàn)
A.提高客戶忠誠(chéng)度
B.提高客戶滿意度
C.提高客戶服務(wù)水平
D.減少客戶投訴
最新試題
卷煙營(yíng)銷人員是直接面對(duì)客戶的第一線人員，其專業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)、工作能力就是（）的代表。
下列不屬于卷煙營(yíng)銷人員傳播品牌的主要方式的是（）。
卷煙專賣政策的特殊性使卷煙企業(yè)不需要關(guān)注零售終端建設(shè)。
營(yíng)銷人員通過向客戶宣傳分類評(píng)星辦法和差異化貨源供應(yīng)辦法，可以提高客戶參與目標(biāo)品牌的銷售和宣傳培育的積極性。
《煙草控制框架公約》將對(duì)卷煙生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的溝通造成重大的影響。
卷煙營(yíng)銷人員傳播品牌中，通過（）傳播的信息準(zhǔn)確、生動(dòng)形象，能給客戶較強(qiáng)的親切感，是最直接、最有效的營(yíng)銷傳播方式。
與上門拜訪給客戶相比，營(yíng)銷人員電話聯(lián)系客戶能留下更深刻的印象。
煙草是特殊的商品，所以零售客戶以追求利潤(rùn)為目的是不對(duì)的。
客戶對(duì)煙草企業(yè)和品牌信任與否很大程度上也來源于對(duì)營(yíng)銷人員是否信任。
在重大節(jié)日來臨前，煙草公司以品牌的名義問候（），能增加對(duì)方對(duì)品牌的親切感，也是營(yíng)銷人員進(jìn)行品牌傳播的主要方式。