A.特征
B.行為
C.價值
D.支持度
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A.特征
B.行為
C.價值
D.貢獻
A.提高客戶忠誠度
B.提高客戶滿意度
C.提高客戶服務水平
D.減少客戶投訴
A.維護客戶
B.保持客戶
C.客戶期望
D.維持客戶
A.文化傳播
B.提高銷售服務質量
C.發(fā)揮意見領袖作用
D.傳播品牌正面形象
A.維持市場份額
B.延長品牌生命周期
C.繼續(xù)占有市場
D.提高市場份額
A.庫存積壓
B.價格下跌
C.市場飽和
D.虧本經營
A.知名度
B.美譽度
C.忠誠度
D.維持
A.文化傳播
B.企業(yè)形象推廣
C.服務推廣
D.開展煙友俱樂部活動
A.識別產品的符號
B.獲取利潤的工具
C.簡單的名稱
D.推廣重點
A.增長趨勢
B.飽和狀態(tài)
C.擴張狀態(tài)
D.萎縮狀態(tài)
最新試題
煙草是特殊的商品,所以零售客戶以追求利潤為目的是不對的。
《煙草控制框架公約》對煙草()的限制對煙草企業(yè)有最直接的影響。
下列不屬于卷煙營銷人員傳播品牌的主要方式的是()。
在大型商場或超市安裝卷煙形象柜,或為零售戶裝潢門面,這屬于零售終端品牌傳播的()方式。
與上門拜訪給客戶相比,營銷人員電話聯系客戶能留下更深刻的印象。
卷煙營銷人員傳播品牌中,通過()傳播的信息準確、生動形象,能給客戶較強的親切感,是最直接、最有效的營銷傳播方式。
卷煙營銷人員是塑造()的主要窗口。
《煙草控制框架公約》在我國生效三年后,我國將杜絕所有的煙草廣告。
零售終端人員規(guī)范優(yōu)質的服務,對卷煙品牌形象能起到很好的展示作用。
客戶對煙草企業(yè)和品牌信任與否很大程度上也來源于對營銷人員是否信任。