多項(xiàng)選擇題溝通的要素包括目標(biāo)、發(fā)送者、和()。
A.接收者
B.信息
C.渠道
D.背景環(huán)境
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1.多項(xiàng)選擇題認(rèn)知偏差主要包括“第一印象”和()等幾個(gè)方面。
A.“近因效應(yīng)”
B.“暈輪效應(yīng)”
C.“定勢(shì)效應(yīng)”
D.“社會(huì)刻板效應(yīng)”
2.單項(xiàng)選擇題下列影響人際溝通的因素中屬于環(huán)境方面的因素的是()。
A.情緒狀態(tài)
B.個(gè)人特質(zhì)
C.溝通技能
D.噪音
3.單項(xiàng)選擇題在交談過(guò)程中,務(wù)必要爭(zhēng)取以對(duì)方為中心,處處禮讓對(duì)方、尊重對(duì)方,尤其是要避免出現(xiàn)以下()等失禮于人的情況。
A.精心準(zhǔn)備
B.神態(tài)專注誠(chéng)懇
C.獨(dú)白
D.遵守慣例
4.單項(xiàng)選擇題()是妨礙正確編碼和解碼的主要因素,在溝通過(guò)程中,它可能會(huì)發(fā)生在任何一個(gè)環(huán)節(jié),這些情況都有可能造成信息失真。
A.噪音
B.雜音
C.噪聲
D.翻譯
5.單項(xiàng)選擇題成功的溝通往往并非一次可成,必須溝通、溝通、再溝通。在實(shí)際溝通中,不可因一次的挫折或不順利而中斷溝通。這種溝通技巧可稱為()。
A.同理溝通
B.多元溝通
C.借力溝通
D.復(fù)式溝通
最新試題
正式場(chǎng)合入座就餐應(yīng)從右側(cè)入座。()
題型:判斷題
校園人際交往中,我們應(yīng)該做一個(gè)非黑即白敢愛(ài)敢恨的人。()
題型:判斷題
撥打電話前不需要先構(gòu)思好通話內(nèi)容,隨機(jī)應(yīng)變,想到什么說(shuō)什么就好。()
題型:判斷題
與他人溝通交往時(shí),應(yīng)該做到()。
題型:多項(xiàng)選擇題
敏感于別人的感受,處理沖突時(shí)傾向于退縮與壓抑。這種處理人際沖突的風(fēng)格是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
工作中,與他人通話時(shí)應(yīng)盡可能的避免厭煩的神情和語(yǔ)調(diào)。()
題型:判斷題
如果同學(xué)之間不小心碰撞,把飯菜撒到別的同學(xué)身上,要禮貌地說(shuō)聲“對(duì)不起。()
題型:判斷題
餐桌的主人位置應(yīng)確定在面門居中的主位上。()
題型:判斷題
脫妝時(shí)可以隨時(shí)隨地補(bǔ)妝。()
題型:判斷題
人際交往中情感探索階段的親密互惠關(guān)系又可分為()三種水平。
題型:多項(xiàng)選擇題