單項選擇題（）是妨礙正確編碼和解碼的主要因素，在溝通過程中，它可能會發(fā)生在任何一個環(huán)節(jié)，這些情況都有可能造成信息失真。
A.噪音
B.雜音
C.噪聲
D.翻譯
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1.單項選擇題成功的溝通往往并非一次可成，必須溝通、溝通、再溝通。在實際溝通中，不可因一次的挫折或不順利而中斷溝通。這種溝通技巧可稱為（）。
A.同理溝通
B.多元溝通
C.借力溝通
D.復(fù)式溝通
2.單項選擇題（）是指人們常常將事物按一定的特征分為若干類，對每一類都有一個固定的看法，并作為判斷的依據(jù)，是對人、事、物的最初步、最簡單的認(rèn)識，它雖有利于對事物作出概括性的反映，但也容易形成錯誤的判斷。
A.社會刻板效應(yīng)
B.暈輪效應(yīng)
C.近因效應(yīng)
D.定勢效應(yīng)
5.單項選擇題信息理解障礙不包括（）
A.記憶能力障礙
B.詮釋能力障礙
C.自然環(huán)境障礙
D.文化背景障礙
最新試題
校園人際交往中，我們應(yīng)該做一個非黑即白敢愛敢恨的人。（）
題型：判斷題
如果同學(xué)之間不小心碰撞，把飯菜撒到別的同學(xué)身上，要禮貌地說聲“對不起。（）
題型：判斷題
下列屬于不恰當(dāng)交流的表現(xiàn)的是（）。
題型：多項選擇題
用餐時不可以當(dāng)眾剔牙。（）
題型：判斷題
撥打電話前不需要先構(gòu)思好通話內(nèi)容，隨機(jī)應(yīng)變，想到什么說什么就好。（）
題型：判斷題
當(dāng)發(fā)言人走上講臺或者講到精彩之處時，都應(yīng)熱烈鼓掌。而在發(fā)言結(jié)束時，則應(yīng)給與長時間的掌聲，以表示對發(fā)言人的謝意。（）
題型：判斷題
與不相識的人通話應(yīng)先講明自己的身份、目的，再談問題。（）
題型：判斷題
與他人溝通交往時，應(yīng)該做到（）。
題型：多項選擇題
修剪指甲的行為可以在公共場合進(jìn)行。（）
題型：判斷題
手機(jī)社交和面對面的交流相比，少了對人們的（）等方面的要求，再加上近年來上網(wǎng)成本下降，所以人們在手機(jī)社交時更容易處于相對放松的狀態(tài)。
題型：多項選擇題