單項(xiàng)選擇題下列影響人際溝通的因素中屬于環(huán)境方面的因素的是()。
A.情緒狀態(tài)
B.個(gè)人特質(zhì)
C.溝通技能
D.噪音
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1.單項(xiàng)選擇題在交談過(guò)程中,務(wù)必要爭(zhēng)取以對(duì)方為中心,處處禮讓對(duì)方、尊重對(duì)方,尤其是要避免出現(xiàn)以下()等失禮于人的情況。
A.精心準(zhǔn)備
B.神態(tài)專注誠(chéng)懇
C.獨(dú)白
D.遵守慣例
2.單項(xiàng)選擇題()是妨礙正確編碼和解碼的主要因素,在溝通過(guò)程中,它可能會(huì)發(fā)生在任何一個(gè)環(huán)節(jié),這些情況都有可能造成信息失真。
A.噪音
B.雜音
C.噪聲
D.翻譯
3.單項(xiàng)選擇題成功的溝通往往并非一次可成,必須溝通、溝通、再溝通。在實(shí)際溝通中,不可因一次的挫折或不順利而中斷溝通。這種溝通技巧可稱為()。
A.同理溝通
B.多元溝通
C.借力溝通
D.復(fù)式溝通
4.單項(xiàng)選擇題()是指人們常常將事物按一定的特征分為若干類,對(duì)每一類都有一個(gè)固定的看法,并作為判斷的依據(jù),是對(duì)人、事、物的最初步、最簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí),它雖有利于對(duì)事物作出概括性的反映,但也容易形成錯(cuò)誤的判斷。
A.社會(huì)刻板效應(yīng)
B.暈輪效應(yīng)
C.近因效應(yīng)
D.定勢(shì)效應(yīng)
最新試題
修剪指甲的行為可以在公共場(chǎng)合進(jìn)行。()
題型:判斷題
自我表露本身具有很強(qiáng)的象征性,它給對(duì)方一個(gè)強(qiáng)有力的信號(hào):你對(duì)他(她)相當(dāng)信任,愿意有進(jìn)一步的交往。
題型:判斷題
撥打電話前不需要先構(gòu)思好通話內(nèi)容,隨機(jī)應(yīng)變,想到什么說(shuō)什么就好。()
題型:判斷題
當(dāng)你需要打電話找人談事情、反饋問(wèn)題的時(shí)候,可以隨時(shí)撥打電話。()
題型:判斷題
下列屬于不恰當(dāng)交流的表現(xiàn)的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
餐桌禮儀中,勸酒是其中的傳統(tǒng)之一。()
題型:判斷題
用餐時(shí)不可以當(dāng)眾剔牙。()
題型:判斷題
與他人溝通交往時(shí),應(yīng)該做到()。
題型:多項(xiàng)選擇題
當(dāng)發(fā)言人走上講臺(tái)或者講到精彩之處時(shí),都應(yīng)熱烈鼓掌。而在發(fā)言結(jié)束時(shí),則應(yīng)給與長(zhǎng)時(shí)間的掌聲,以表示對(duì)發(fā)言人的謝意。()
題型:判斷題
某班同學(xué)準(zhǔn)備合作出一期黑板報(bào),在出黑板報(bào)的過(guò)程中,應(yīng)該抱有的想法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題