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單項(xiàng)選擇題品牌的（）是被廣大消費(fèi)者接受和購買的前提。

A.高知名度
B.低知名度
C.市場(chǎng)表現(xiàn)
D.信譽(yù)價(jià)值

1.單項(xiàng)選擇題全球控?zé)熇顺钡呐d起，在一定程度上（）了煙草行業(yè)的發(fā)展空間。

A.抑制
B.促進(jìn)
C.擴(kuò)大
D.開拓

2.單項(xiàng)選擇題“芙蓉王”品牌傾力于打造“芙蓉學(xué)子”這個(gè)公益助學(xué)品牌。這一活動(dòng)從品牌傳播的角度上屬于（）。

A.熱點(diǎn)活動(dòng)
B.促銷活動(dòng)
C.公益活動(dòng)
D.廣告宣傳

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于應(yīng)用FABE銷售法的注意事項(xiàng)，正確的是（）。

A.特點(diǎn)是主觀概括的特征
B.利益點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)必須和特點(diǎn)應(yīng)保持一脈相承
C.一句FABE可以闡述多個(gè)賣點(diǎn)
D.展示證據(jù)主要是通過溝通去說服客戶

4.單項(xiàng)選擇題在商超、煙酒店中，（）主要用來陳列中低檔全國性大品牌。

A.主陳列柜
B.次陳列柜
C.弱陳列柜
D.柜臺(tái)

5.單項(xiàng)選擇題有效表達(dá)的注意事項(xiàng)中，語言運(yùn)用要求使用（）的語言，確?？蛻裟軌蛟诘谝粫r(shí)間理解。

A.明確、通用
B.專業(yè)、準(zhǔn)確
C.專用、優(yōu)美
D.精準(zhǔn)、地域

6.單項(xiàng)選擇題（）是零售客戶的高階經(jīng)營(yíng)技巧，包括針對(duì)該店消費(fèi)人群配備針對(duì)性的產(chǎn)品，各相關(guān)品類之間的組合搭配促進(jìn)整體銷售提升等。

A.零售店庫存管理
B.零售店品類管理
C.零售店品牌管理
D.零售店綜合管理

7.單項(xiàng)選擇題服務(wù)營(yíng)銷的核心理念是顧客滿意和（）。

A.客戶配合
B.客戶忠誠
C.客戶信賴
D.客戶認(rèn)可

8.單項(xiàng)選擇題了解和分析消費(fèi)者內(nèi)在訴求的作用不包括（）。

A.進(jìn)行品類劃分
B.制定品牌組合
C.發(fā)現(xiàn)需求
D.制定卷煙零售客戶服務(wù)策略

9.單項(xiàng)選擇題工商信息協(xié)同中，商業(yè)企業(yè)向工業(yè)企業(yè)提供的基礎(chǔ)信息包括（）。

A.基本管理制度與流程
B.商業(yè)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告
C.商業(yè)卷煙日購銷存數(shù)據(jù)
D.商業(yè)企業(yè)工作日程安排

10.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于品牌終端維護(hù)注意事項(xiàng)的描述，不正確的是（）。

A.品牌終端維護(hù)要從細(xì)微做起
B.品牌終端維護(hù)必須持之以恒
C.品牌終端維護(hù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為本
D.品牌維護(hù)是一個(gè)持續(xù)的靜態(tài)過程