問答題請簡述客戶呼入人工臺查詢本機是否開通了無線音樂俱樂部會員的查詢流程。
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4.多項選擇題目前10086不支持()號碼歸屬地查詢。
A.聯(lián)通;
B.移動;
C.網(wǎng)通;
D.電信;
5.單項選擇題客戶用本機呼入查詢/核對其集團資料、()、個人經(jīng)理的資料不需密碼驗證。
A.集團經(jīng)理;
B.VIP卡號資料;
C.出生日期;
D.證件號碼;
最新試題
定期盤點頻率不得低于()一次。
題型:單項選擇題
固定場所受理和移動受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD,視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型:判斷題
移動運營人員可以包括()
題型:多項選擇題
非運營人員連續(xù)二次參加移動運營業(yè)務(wù)資格考試未通過的,本年度將不再準予參加資格考試。
題型:判斷題
移動運營3.0版可以受理的證件有()。
題型:單項選擇題
回訪工作由移動運營人員所屬支行的()崗負責進行。
題型:單項選擇題
目前移動運營柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括()
題型:多項選擇題
對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實不符的,可經(jīng)()共同確認后作廢處理。
題型:單項選擇題
受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務(wù)申請者。
題型:判斷題
移動運營開卡地址欄,其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項應(yīng)至少填寫()項。
題型:單項選擇題