單項(xiàng)選擇題移動運(yùn)營3.0版可以受理的證件有()。
A.戶口薄
B.護(hù)照
C.臨時(shí)身份證
D.以上都不對
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1.單項(xiàng)選擇題移動運(yùn)營開卡地址欄,其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項(xiàng)應(yīng)至少填寫()項(xiàng)。
A.一
B.二
C.三
D.四
2.多項(xiàng)選擇題回訪重點(diǎn)核實(shí)客戶真實(shí)意愿,核實(shí)內(nèi)容包含()
A.是否本人辦理
B.是否領(lǐng)取卡
C.是否領(lǐng)取U寶
D.是否可以正常使用
3.單項(xiàng)選擇題回訪工作由移動運(yùn)營人員所屬支行的()崗負(fù)責(zé)進(jìn)行。
A.實(shí)物管配
B.運(yùn)營監(jiān)控
C.廳堂主管
D.柜員
4.多項(xiàng)選擇題向客戶錯(cuò)發(fā)憑證如何處理()
A.應(yīng)及時(shí)聯(lián)系客戶換回
B.對換回憑證作廢處理
C.無法追回的憑證按丟失處理
5.多項(xiàng)選擇題運(yùn)營管理部門應(yīng)對移動運(yùn)營業(yè)務(wù)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督,并采取()檢查相結(jié)合的方式對移動運(yùn)營業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。
A.定期
B.不定期
C.現(xiàn)場
D.非現(xiàn)場
最新試題
移動運(yùn)營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤點(diǎn)的原則。
題型:判斷題
下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動運(yùn)營資格()
題型:多項(xiàng)選擇題
運(yùn)營管理部將對連續(xù)()個(gè)月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進(jìn)行凍結(jié)處理,對連續(xù)三個(gè)月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號進(jìn)行注銷。
題型:單項(xiàng)選擇題
回訪工作由移動運(yùn)營人員所屬支行的()崗負(fù)責(zé)進(jìn)行。
題型:單項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營業(yè)務(wù)服務(wù)對象為賬戶所有者本人及代理人。
題型:判斷題
受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個(gè)人客戶開卡及五項(xiàng)簽約。
題型:判斷題
目前移動運(yùn)營柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
定期盤點(diǎn)頻率不得低于()一次。
題型:單項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營個(gè)人開卡及簽約時(shí)“郵政編碼”是非必填項(xiàng)。
題型:判斷題
現(xiàn)移動運(yùn)營服務(wù)不可接受()提供的()證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。
題型:多項(xiàng)選擇題