多項(xiàng)選擇題挖掘客戶(hù)的潛在價(jià)值的方法有()。

A、贏得客戶(hù)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)
B、挖掘客戶(hù)潛在需求,獲得親情營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì)
C、通過(guò)老客戶(hù)吸引新顧客
D、建立客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)


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2.多項(xiàng)選擇題國(guó)際特快專(zhuān)遞郵件資費(fèi)的納費(fèi)方式分為()。

A、交付現(xiàn)金
B、支票結(jié)算
C、資費(fèi)總付
D、信用卡結(jié)算

3.多項(xiàng)選擇題當(dāng)()時(shí),是客戶(hù)發(fā)出的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)。

A、客戶(hù)提出有關(guān)現(xiàn)貨或時(shí)間的問(wèn)題
B、客戶(hù)提出有關(guān)交貨的問(wèn)題
C、客戶(hù)提出有關(guān)你們公司的問(wèn)題
D、客戶(hù)對(duì)費(fèi)用價(jià)錢(qián)的特定問(wèn)題或負(fù)擔(dān)能力方面的陳述

5.多項(xiàng)選擇題所謂交叉營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)員向同一客戶(hù)推銷(xiāo)不同的()。

A、產(chǎn)品
B、商品
C、服務(wù)
D、品牌