多項(xiàng)選擇題郵政企業(yè)在企業(yè)拜年卡上應(yīng)當(dāng)掌握廣告主提供與廣告宣傳產(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目相一致的（），并與原件核對(duì)。

A.營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
B.生產(chǎn)許可證復(fù)印件
C.衛(wèi)生許可證復(fù)印件
D.資格證明復(fù)印件


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1.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于Excel數(shù)據(jù)計(jì)算表述正確的有（）。

A.在單元格中輸入“=SUM（C3：C9）”可進(jìn)行求和計(jì)算
B.在單元格中輸入“=COUNT（C3：C9）”可進(jìn)行求算數(shù)平均值計(jì)算
C.在單元格中輸入“=AVERAGE（C3：C9）”可進(jìn)行求算數(shù)平均值計(jì)算
D.在單元格中輸入“=SIN（C3：C9）”可進(jìn)行求和計(jì)算

2.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)不屬于核心產(chǎn)品的有（）。

A.照相機(jī)的留念功能
B.旅館的鮮花禮儀服務(wù)
C.快遞的上門(mén)服務(wù)
D.空調(diào)的溫度調(diào)節(jié)功能

3.多項(xiàng)選擇題如果客戶(hù)因故不能立即接見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)員，正確做法有（）。

A.應(yīng)當(dāng)多與接待人員和其他工作人員拉拉家常
B.在接待人員沒(méi)有做出安排的情況下，可以就近找地方等待
C.問(wèn)一問(wèn)接待人員在哪里等待比較合適
D.在客戶(hù)辦公區(qū)隨意轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，順便了解客戶(hù)單位情況

4.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中不屬于4P組合中促銷(xiāo)內(nèi)容的有（）。

A.服務(wù)
B.人員推銷(xiāo)
C.公共關(guān)系
D.設(shè)計(jì)

5.多項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中，屬于郵政特快專(zhuān)遞業(yè)務(wù)特點(diǎn)的有（）。

A.傳遞速度最快的郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)
B.全部采用上門(mén)攬收服務(wù)
C.采用專(zhuān)人、專(zhuān)車(chē)、專(zhuān)門(mén)作業(yè)組織處理
D.信函和包裹均可寄遞