各中心對員工工作業(yè)績實(shí)行（），并根據(jù)考核結(jié)果，（）績效兌現(xiàn)。

勞動合同文本一式兩份，由公司和員工各執(zhí)一份，具有（）的法律效力。

工作日內(nèi)的間歇時(shí)間，是指職工在每日的工作崗位上生產(chǎn)或工作過程的（）和（）。

在處理乘客事務(wù)時(shí)，應(yīng)以換位思考和充分理解的態(tài)度，本著的（）原則，采取易地、易人、易性、易時(shí)的方式，最終獲取乘客的滿意。

員工必須自覺遵守考勤管理規(guī)定，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不得（）、（）或（）。

車站的站臺門門體應(yīng)保持（），既與車站環(huán)境整體協(xié)調(diào)，又充分滿足乘客的需求。

擦拭門體用的清潔布應(yīng)為軟質(zhì)地百潔布，禁止使用（）等硬質(zhì)地清潔工具。

夜間站臺門保潔時(shí)，嚴(yán)禁擅自打開（）進(jìn)行保潔。

站務(wù)人員在進(jìn)行乘客事務(wù)處理時(shí)應(yīng)做到“四項(xiàng)”服務(wù)（）。

因工作需要，必須晝夜連續(xù)工作的，實(shí)行（）。