單項選擇題總監(jiān)理工程師的職責之一是（）并對其進行審批。

A.主持編寫設備監(jiān)理實施細則
B.組織編寫設備監(jiān)理大綱
C.督促編寫設備監(jiān)理大綱
D.督促編寫各專業(yè)的設備監(jiān)理實施細則


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1.單項選擇題設備監(jiān)理實施細則的主要內容中不包括（）。

A.各個專業(yè)工程的特點和設備專業(yè)監(jiān)理流程
B.設備監(jiān)理的檢查控制點及目標值
C.國家法規(guī)和政策
D.設備監(jiān)理工作的技術資料與合同檔案制度

2.單項選擇題根據(jù)一般設備的安裝、調試過程監(jiān)理工作流程，在編制了監(jiān)理細則后，安裝過程監(jiān)理開始之麗，需要完成的工作有（）。

A.基礎驗收監(jiān)理
B.編制監(jiān)理規(guī)劃
C.熟悉設計圖紙文件
D.整理監(jiān)理資料

4.單項選擇題設備監(jiān)理單位的服務規(guī)劃是服務策劃過程的輸入之一，服務規(guī)劃的內容不包括（）。

A.服務規(guī)范
B.服務提供規(guī)范
C.服務質量控制規(guī)范
D.服務改進規(guī)范

5.單項選擇題顧客對監(jiān)理服務質量的認識和感知包括服務的技術質量和功能質量兩個方面。監(jiān)理服務質量來源于：獨到的服務設計和策劃，提供以顧客滿意和希望方式的系統(tǒng)服務，以及（）。

A.監(jiān)理單位與顧客的關系
B.監(jiān)理單位領導與監(jiān)理人員的關系
C.監(jiān)理單位和監(jiān)理人員與顧客的關系
D.監(jiān)理單位與管理部門的關系