單項選擇題根據(jù)一般設備的安裝、調試過程監(jiān)理工作流程,在編制了監(jiān)理細則后,安裝過程監(jiān)理開始之麗,需要完成的工作有()。
A.基礎驗收監(jiān)理
B.編制監(jiān)理規(guī)劃
C.熟悉設計圖紙文件
D.整理監(jiān)理資料
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1.單項選擇題監(jiān)理單位按照服務質量管理體系的要求建立不合格服務的控制程序和制度,目的是為了持續(xù)()服務質量。
A.監(jiān)測
B.優(yōu)化
C.改進
D.記錄
2.單項選擇題設備監(jiān)理單位的服務規(guī)劃是服務策劃過程的輸入之一,服務規(guī)劃的內容不包括()。
A.服務規(guī)范
B.服務提供規(guī)范
C.服務質量控制規(guī)范
D.服務改進規(guī)范
3.單項選擇題顧客對監(jiān)理服務質量的認識和感知包括服務的技術質量和功能質量兩個方面。監(jiān)理服務質量來源于:獨到的服務設計和策劃,提供以顧客滿意和希望方式的系統(tǒng)服務,以及()。
A.監(jiān)理單位與顧客的關系
B.監(jiān)理單位領導與監(jiān)理人員的關系
C.監(jiān)理單位和監(jiān)理人員與顧客的關系
D.監(jiān)理單位與管理部門的關系
4.單項選擇題設備工程監(jiān)理服務能力測量主要是項目監(jiān)理機構在提供特定項目監(jiān)理服務過程中所表現(xiàn)出的專業(yè)技術能力、協(xié)調管理能力、監(jiān)督管理能力和附加服務能力等進行測量。監(jiān)理服務能力測量的依據(jù)是設備監(jiān)理()。
A.合同行為
B.服務水平
C.服務規(guī)劃
D.組織結構
5.單項選擇題備工程監(jiān)理交底是在()、監(jiān)理服務實施之前的一個重要的環(huán)節(jié)。
A.監(jiān)理服務水平測量后
B.監(jiān)理服務準備工作基本完成
C.監(jiān)理服務制度制定后
D.監(jiān)理大綱編制完成
最新試題
當利用S形曲線比較法分析設備工程項目實際進度和計劃進度時,通過比較計劃S形曲線和實際S形曲線,可獲得的信息有()。
題型:多項選擇題
設備調試階段的合同控制中,應注意的問題有()。
題型:多項選擇題
現(xiàn)場管理費的索賠包括()。
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對于常年有同類型項目且有管理能力的業(yè)主,其設備工程管理宜采用()。
題型:單項選擇題
設備工程監(jiān)理服務合同中,委托人的義務與責任有()。
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監(jiān)理人在履行合同管理職責時,一方面在業(yè)主和承包商之間是雙方合同義務履行的證明人或者評定人,另一方面()。
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網(wǎng)絡計劃的計劃工期確定方法為()。
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項目型組織形式通常適用于()。
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技術方案比選論證的比選內容包括()。
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根據(jù)現(xiàn)代設備工程學對設備壽命周期的劃分,設備設置階段包括設備的()。
題型:單項選擇題