如何處理老人免費卡進出站碼錯誤、超時無法正常通過閘機？

簡述羊城通專用發(fā)售充值設備的操作程序。

哪些屬于一類票務事故？

售票員準備售票時應做到哪些工作？

IC卡儲值票無效的處理辦法？（IC卡AFC系統(tǒng)BOM替換、退款及票務行政處理等功能尚未實現(xiàn)的情況下的處理）

票務事故的處罰條款是怎樣規(guī)定的？

票務違章的處罰條款是怎樣規(guī)定的？

操作TVM、GATE設備時應注意哪些操作事項？

在付費區(qū)內(nèi)，凡身高1．1米及以上的乘客，有哪幾種情況視為無票乘車？

若乘客反映出閘機吞票的處理規(guī)定？