單項選擇題在游客用餐的時候,地陪一般要到游客那里巡視()次。
A、1~2
B、2~3
C、3~4
D、4~5
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1.單項選擇題在帶團過程中,地陪最艱巨、最辛苦、也是最應精心設計的工作是()。
A、接站服務
B、送站服務
C、導購服務
D、參觀游覽服務
2.單項選擇題游客在由機場(車站、碼頭)前往下榻飯店或首個參觀游覽點的途中,地陪結合沿途情況所做的導游講解工作,稱之為()。
A、沿途導游
B、首次沿途導游
C、本地知識介紹
D、即時信息介紹
3.單項選擇題地陪向游客直接提供導游服務是從()開始的。
A、致歡迎詞
B、入住服務
C、導游講解
D、接站
4.單項選擇題導游員能否正確接到旅游團隊的關鍵是()。
A、團號
B、導游證
C、委派單
D、任務書
5.單項選擇題在導游服務團隊中,工作內容最為復雜詳細,程序性最強的是()。
A、領隊
B、全陪
C、地陪
D、景點講解員
6.單項選擇題地陪服務規(guī)程是指地陪從接受地接社下達的旅游團隊接待任務開始,到旅游團()并做完所有后續(xù)工作為止的工作程序。
A、完成旅游
B、結束行程
C、離開本地
D、啟程旅游
7.單項選擇題導游服務團隊共同的處事依據是()。
A、旅行社行規(guī)和慣例
B、中國有關法律法規(guī)和行業(yè)標準
C、旅游計劃
D、旅游協(xié)議
8.單項選擇題導游服務團隊是指由多名導游員構成的服務群體共同實施()的群體。
A、總體旅游規(guī)劃
B、具體旅游計劃
C、參觀游覽任務
D、導游講解服務
9.單項選擇題導游服務規(guī)程是指導游員從()起,到送走游客、做好善后工作為止的整個操作過程。
A、接到游客
B、核對日程
C、接到旅行社下達的接待任務
D、入住服務
10.多項選擇題導游人員在同西方國家來華的旅游者交流時,應避免問及對方的()。
A、個人經歷
B、家庭財產
C、工資收入
D、婚姻狀況
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渡江戰(zhàn)役第一船登陸地為()。
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