單項(xiàng)選擇題游客在由機(jī)場(chǎng)(車站、碼頭)前往下榻飯店或首個(gè)參觀游覽點(diǎn)的途中,地陪結(jié)合沿途情況所做的導(dǎo)游講解工作,稱之為()。

A、沿途導(dǎo)游
B、首次沿途導(dǎo)游
C、本地知識(shí)介紹
D、即時(shí)信息介紹


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1.單項(xiàng)選擇題地陪向游客直接提供導(dǎo)游服務(wù)是從()開始的。

A、致歡迎詞
B、入住服務(wù)
C、導(dǎo)游講解
D、接站

2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員能否正確接到旅游團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵是()。

A、團(tuán)號(hào)
B、導(dǎo)游證
C、委派單
D、任務(wù)書

3.單項(xiàng)選擇題在導(dǎo)游服務(wù)團(tuán)隊(duì)中,工作內(nèi)容最為復(fù)雜詳細(xì),程序性最強(qiáng)的是()。

A、領(lǐng)隊(duì)
B、全陪
C、地陪
D、景點(diǎn)講解員

5.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)團(tuán)隊(duì)共同的處事依據(jù)是()。

A、旅行社行規(guī)和慣例
B、中國(guó)有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
C、旅游計(jì)劃
D、旅游協(xié)議

6.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)團(tuán)隊(duì)是指由多名導(dǎo)游員構(gòu)成的服務(wù)群體共同實(shí)施()的群體。

A、總體旅游規(guī)劃
B、具體旅游計(jì)劃
C、參觀游覽任務(wù)
D、導(dǎo)游講解服務(wù)

7.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)規(guī)程是指導(dǎo)游員從()起,到送走游客、做好善后工作為止的整個(gè)操作過(guò)程。

A、接到游客
B、核對(duì)日程
C、接到旅行社下達(dá)的接待任務(wù)
D、入住服務(wù)

8.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在同西方國(guó)家來(lái)華的旅游者交流時(shí),應(yīng)避免問(wèn)及對(duì)方的()。

A、個(gè)人經(jīng)歷
B、家庭財(cái)產(chǎn)
C、工資收入
D、婚姻狀況

9.多項(xiàng)選擇題游客發(fā)生溺水時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)采取的急救措施有()。

A、立即報(bào)告旅行社
B、拉出舌頭,清除口鼻內(nèi)污物
C、將溺水者置于俯臥位,頭部朝下
D、人工呼吸及胸外按壓

10.多項(xiàng)選擇題當(dāng)游客被蝎子蟄傷,導(dǎo)游員應(yīng)()。

A、設(shè)法將毒刺拔出
B、用肥皂水洗傷口
C、用吸管吸出毒汁
D、嚴(yán)重者送醫(yī)院搶救