營業(yè)廳可為（）客戶提供異地補卡業(yè)務。

云計算服務具備以下哪些特征（）

下面和用戶溝通時，不符合規(guī)范的有（）

114/118114服務信息查詢準確率（）

固話、寬帶類增值業(yè)務的增加/取消生效時間（），掌廳、網(wǎng)廳、10000號、營業(yè)廳等可實時查詢、訂閱或退訂的增值業(yè)務。

下列關(guān)于愛音樂的描述，錯誤的是（）

EPON接口的有效帶寬約為（）M。

維修中心移動終端維修服務中，移動電話主機自售出之日起7日內(nèi)，出現(xiàn)“三包法“所列性能故障的，應在（）為用戶換機。

賬單服務主要是為客戶提供客戶級賬單，實時話費余額查詢，當月話費分項、總額查詢服務項目，還為客戶提供（）服務項目。

2010版服務標準要求，市、縣中心營業(yè)廳連續(xù)營業(yè)時間不少于（）。