單項選擇題電話復話時限一般（）。
A.12小時
B.48小時
C.24小時
D.10小時
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1.單項選擇題電話服務(wù)臺應答時限為（）秒。
A、≤20
B、≤18
C、≤15
2.單項選擇題客戶報停電話4個月，在停話期間應收保號費（）元。
A.15
B.20
C.30
3.單項選擇題小靈通的發(fā)射功率極小，只有10毫瓦，僅為移動手機的（）。
A.1/100
B.1/5
C.1/10
4.單項選擇題電話裝移機及時率應達到（）以上。
A、95%
B、98%
C、100%
D、99%
5.單項選擇題固定電話通過17909拔打國內(nèi)長途手機的方式為（）。
A、17909+0+139XXXXXXXX
B、17909+139XXXXXXXX
最新試題
電話復話時限一般（）。
題型：單項選擇題
營銷人員上門服務(wù)必須佩帶（）。
題型：填空題
客戶經(jīng)理由于經(jīng)常和用戶接觸，不需要遵守上班時間，每天到班上報到。（）
題型：判斷題
SWOT分析中的S、W、O、T分別表示（）、（）、（）、（）。
題型：填空題
以下哪個不是電信4大營銷渠道之一（）。
題型：單項選擇題
向客戶解釋清楚一個問題后，就可以立即掛機。（）
題型：判斷題
電話裝移機及時率應達到（）以上。
題型：單項選擇題
利用寬帶網(wǎng)可以（）、（），（）等。
題型：填空題
小靈通的發(fā)射功率極小，只有10毫瓦，僅為移動手機的（）。
題型：單項選擇題
96800業(yè)務(wù)可以將上海電話設(shè)為親情號碼。（）
題型：判斷題