A.稀缺性
B.隨機(jī)性
C.系統(tǒng)性
D.目的性
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A.目標(biāo)激勵(lì)法
B.強(qiáng)化激勵(lì)法
C.反饋激勵(lì)法
D.推銷競(jìng)賽
E.開展挫折管理
A.講授法
B.案例研討法
C.戶外活動(dòng)法
D.視聽(tīng)技術(shù)法
A.沉著冷靜,堅(jiān)定信心
B.善于撲捉信號(hào),抓住成交時(shí)機(jī)
C.全盤托出,破釜沉舟
D.堅(jiān)忍不拔,力爭(zhēng)成交
E.保留一定的成交余地
A.送貨服務(wù)
B.安裝服務(wù)
C.三包服務(wù)
D.用戶回訪跟蹤服務(wù)
E.處理顧客投訴服務(wù)
A.老顧客
B.顧客已發(fā)出購(gòu)買信號(hào)后
C.新顧客
D.在解除顧客存在的重大障礙
最新試題
引起潛在客戶注意的幾種方法包括()。
發(fā)手機(jī)短信要注意做到:()。
理財(cái)客戶經(jīng)理充分利用高低柜、大堂經(jīng)理推薦的潛在理財(cái)客戶及現(xiàn)有客戶的親友關(guān)系,發(fā)展理財(cái)客戶,其交叉銷售職責(zé)要求還體現(xiàn)在()。
銷售過(guò)程中,成交要領(lǐng)包括哪些內(nèi)容()。
培養(yǎng)成長(zhǎng)型客戶的技巧中,如何擴(kuò)大客戶選擇的自由()。
使用電子郵件技巧包括()。
如何技巧地處理客戶提出異議后的最初幾十秒的簡(jiǎn)易要領(lǐng):()。
培養(yǎng)成長(zhǎng)型客戶的技巧中注重客戶第一滿意度,包括()。
目前,理財(cái)客戶經(jīng)理進(jìn)行交叉銷售的客戶主要源于以下方面:()。
替客戶需求尋找相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)效益的意思是指:()。