A.請教客戶的意見
B.迅速提出客戶能獲得哪些重大利益
C.告訴潛在客戶一些有用的信息
D.提出能協(xié)助解決潛在客戶面臨的問題
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)發(fā)送
B.保持內(nèi)容的健康
C.注意發(fā)短信的頻率
D.注意署清姓名
A.要有一個明確的主題
B.內(nèi)容簡捷、語句流暢通順。尤其注意不要有錯別字
C.格式規(guī)范,署名要真實,不可使用網(wǎng)名
D.經(jīng)常瀏覽收件箱
A.你的溝通是不是有時間性
B.你的客戶是不是非常忙、是否難以接近
C.你的語言表達(dá)能力是否較弱
D.對方是不是習(xí)慣使用電子郵件
A.不受時間的限制
B.寫郵件比起通電話,顯得更從容坦然,表達(dá)得更充分
C.因為人們常常選擇一個較為輕松的時間接收郵件,所以較少地受到其他事務(wù)的干擾,對你的交流可能產(chǎn)生更大的興趣
D.比電話和會面更直接,不容易遭到拒絕
A.要簡潔、有重點
B.要極度表露希望拜訪客戶的迫切心
C.要引起客戶的興趣
D.要引起客戶的好奇心
最新試題
編制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)答語的具體程序是:()。
專業(yè)電話接近技巧中,打電話前必須先準(zhǔn)備好哪些信息,并最好能將重點寫在便箋紙上()。
總的說來,客戶有這幾種基本需求:()。
以下這些情況會造成客戶產(chǎn)生異議:()。
如何技巧地處理客戶提出異議后的最初幾十秒的簡易要領(lǐng):()。
引起潛在客戶注意的幾種方法包括()。
以下異議需要客戶經(jīng)理暫時保持沉默:()。
銷售過程中,成交要領(lǐng)包括哪些內(nèi)容()。
專業(yè)電話接近技巧,可分為以下幾個方面:()。
培養(yǎng)成長型客戶的技巧中注重客戶第一滿意度,包括()。