單項選擇題某項目已經(jīng)按照溝通計劃發(fā)布了項目信息；此時一些項目可交付成果按照變更控制計劃發(fā)生了變更，并向所有干系人都發(fā)出了變更通知；而項目后期一位干系人表示對該變更并不知情，此時，該項目的項目經(jīng)理首先應(yīng)（）。

A．對溝通計劃進(jìn)行審核，如需要，對溝通計劃進(jìn)行修改 
B．審核溝通計劃，確定為什么干系人不理解自己的職責(zé) 
C．確定為什么該干系人不知情 
D．在下次項目工作會議上說明該問題，以便其他干系人不會遺忘公布的變更信息


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1.單項選擇題下面關(guān)于項目干系人管理的說法中，不正確的是（）

A、項目干系人管理就是對項目的溝通進(jìn)行管理，以滿足信息需要者的需求并解決項目干系人之間的問題 
B、項目干系人管理應(yīng)由項目經(jīng)理之外的職能經(jīng)理負(fù)責(zé) 
C、面對面的會議是最有效的溝通和解決干系人之間問題的方法 
D、項目干系人也可以是項目團(tuán)隊成員之外參與項目的人員，其三大職責(zé)是參與、審查和反饋

2.單項選擇題對于大型及負(fù)責(zé)項目而言，在制定活動計劃之前，必須要確定用什么方法和過程來完成項目。（ ）就是滿足這一要求的項目管理方法

A、過程計劃 
B、基準(zhǔn)計劃 
C、生命周期計劃 
D、統(tǒng)一的項目過程

5.單項選擇題下面關(guān)于溝通管理計劃的說法中，不正確的是（）

A、溝通管理計劃應(yīng)是正式的，根據(jù)項目需要可以是非常詳細(xì)或粗略框架式的 
B、溝通管理計劃確定項目干系人的信息和溝通需求 
C、溝通管理計劃不一定需要得到客戶的正式認(rèn)可才能實施 
D、溝通管理計劃中應(yīng)包含用于溝通的信息，包括信息格式、內(nèi)容和細(xì)節(jié)水平