單項選擇題下面關(guān)于項目干系人管理的說法中，不正確的是（）

A、項目干系人管理就是對項目的溝通進行管理，以滿足信息需要者的需求并解決項目干系人之間的問題 
B、項目干系人管理應(yīng)由項目經(jīng)理之外的職能經(jīng)理負(fù)責(zé) 
C、面對面的會議是最有效的溝通和解決干系人之間問題的方法 
D、項目干系人也可以是項目團隊成員之外參與項目的人員，其三大職責(zé)是參與、審查和反饋


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4.單項選擇題下面關(guān)于溝通管理計劃的說法中，不正確的是（）

A、溝通管理計劃應(yīng)是正式的，根據(jù)項目需要可以是非常詳細(xì)或粗略框架式的 
B、溝通管理計劃確定項目干系人的信息和溝通需求 
C、溝通管理計劃不一定需要得到客戶的正式認(rèn)可才能實施 
D、溝通管理計劃中應(yīng)包含用于溝通的信息，包括信息格式、內(nèi)容和細(xì)節(jié)水平

5.單項選擇題

在下面的溝通模型中，“①”中應(yīng)填入（）

A、表達(dá) 
B、噪聲 
C、意見 
D、行動