單項選擇題飯店培訓(xùn)既要滿足企業(yè)發(fā)展的需要,也要促進員工個人的職業(yè)發(fā)展,即把“要我學(xué)”和“我要學(xué)”兩者有機地結(jié)合起來,這體現(xiàn)了飯店員工培訓(xùn)管理的()原則。

A.雙贏性
B.系統(tǒng)性
C.實用性
D.嚴謹性


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1.單項選擇題下列不屬于招聘結(jié)果成效評估的方法是()。

A.成本效益評估
B.錄用人員數(shù)量評估
C.錄用人員質(zhì)量評估
D.應(yīng)聘與錄用差額評估

3.單項選擇題強化心理契約目的是()。

A.提高員工自我管理、自我調(diào)節(jié)、自我開發(fā)的能力
B.提高員工的忠誠度
C.建立雙向忠誠
D.提高企業(yè)組織管理水平

4.單項選擇題員工通過對企業(yè)可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺狀態(tài)即()。

A.員工忠誠度
B.員工滿意度
C.員工積極性
D.勞動生產(chǎn)率

5.多項選擇題飯店保質(zhì)保量地供應(yīng)各種能源的主要標準有()。

A.種類標準
B.功能標準
C.時間標準
D.數(shù)量標準
E.質(zhì)量標準