A、要接近客戶
B、要隱藏公司的任何消息
C、要經(jīng)常提供物質(zhì)獎勵(lì)
D、要經(jīng)常分析投訴
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你可能感興趣的試題
A、①②④
B、①②③
C、①③④
D、②③④
A、不要忽視內(nèi)部客戶
B、不要忘記對表揚(yáng)和投訴做記錄
C、不要接近客戶以免打擾他們
D、不要忘記動員所有員工討論客戶服務(wù)工作
A、不要忽視慶祝和宣傳好消息
B、不要忽視內(nèi)部客戶
C、不要經(jīng)常提供物質(zhì)獎勵(lì)以免員工自滿
D、不要忘記動員所有員工討論客戶服務(wù)工作
A、①②④
B、①②③
C、①③④
D、②③④
A、管理層無法作出必要的安排
B、花費(fèi)時(shí)間過長
C、增加成本、損害財(cái)務(wù)狀況
D、可以減少產(chǎn)品缺陷率
最新試題
在精益生產(chǎn)中，哪個(gè)概念強(qiáng)調(diào)減少庫存和等待時(shí)間（）？
在項(xiàng)目管理中，以下哪些工具常用于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理（）？
在運(yùn)營管理中，哪個(gè)指標(biāo)用于衡量設(shè)備或系統(tǒng)的利用率（）？
在運(yùn)營管理中，哪個(gè)概念指的是通過改進(jìn)工作流程來消除浪費(fèi)和提高效率（）？
在項(xiàng)目管理中，哪個(gè)術(shù)語指的是項(xiàng)目執(zhí)行過程中的監(jiān)控和控制活動（）？
在生產(chǎn)排程中，哪種方法是根據(jù)訂單的交貨期來確定生產(chǎn)順序（）？
在運(yùn)營管理中，哪個(gè)指標(biāo)用于評估庫存周轉(zhuǎn)效率（）？
在質(zhì)量管理中，以下哪些屬于質(zhì)量控制的工具和技術(shù)（）？
在運(yùn)營管理中，以下哪些屬于生產(chǎn)流程優(yōu)化的方法（）？
在供應(yīng)鏈管理中，哪個(gè)策略旨在與少數(shù)幾個(gè)可靠的供應(yīng)商建立長期關(guān)系（）？