判斷題移動公司應(yīng)在承諾時限內(nèi)為客戶開通其申請的服務(wù)(雙方約定超出此時限的除外),移動公司未及時開通的,應(yīng)減免客戶自申請之日至服務(wù)開通期間的該項服務(wù)的月功能費(fèi)。
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2.多項選擇題以下哪些項目包含在山東移動通信有限責(zé)任公司向社會公開承諾的十項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi):()
A、營業(yè)服務(wù)時限
B、10086熱線服務(wù)
C、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量
D、收費(fèi)誤差,雙倍返還
最新試題
短信發(fā)送成功則收費(fèi),發(fā)送不成功不收費(fèi)?成功與否是以短消息中心是否收到發(fā)送方方成功發(fā)送的狀態(tài)報告為準(zhǔn)?
題型:問答題
一條短消息最多包含個多少英文及數(shù)字字符信息或多少個中文字符信息?
題型:問答題
20、30、50、100元的一卡充充入用戶號碼后,話費(fèi)有效期分別為多少天?
題型:問答題
PIN碼限制輸錯不超過()次
題型:填空題
中國聯(lián)通3G用戶在遇到?jīng)]有3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的區(qū)域,還可以打電話嗎?數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)還可以繼續(xù)使用嗎?
題型:問答題
辦理銀行代扣付費(fèi)方式的客戶必須使用以下哪種出帳方式?
題型:問答題
用戶A撥打聯(lián)通手機(jī)B,B處于正常使用狀態(tài),但A聽到的提示音卻為:您撥打的號碼為空號,請問可能是什么原因?qū)е鲁霈F(xiàn)這種情況?
題型:問答題
PUK碼限制輸錯不超過()次
題型:填空題
用戶編輯完短信內(nèi)容后,在發(fā)送號碼處輸入什么即可發(fā)送國際短信?
題型:問答題
用戶號碼進(jìn)入充值期后,是否可以正常呼出電話?
題型:問答題