多項(xiàng)選擇題全方位服務(wù)體系包括（）。
A、客戶服務(wù)中心
B、新業(yè)務(wù)演示
C、企業(yè)文化
D、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳
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某手機(jī)預(yù)付費(fèi)用戶號(hào)碼仍有一定余額，但已過(guò)話費(fèi)有效期十天，此時(shí)充值后，賬戶余額是多少？有效期是否縮短？
題型：?jiǎn)柎痤}
2G的SIM卡可以在中國(guó)聯(lián)通的3G終端上使用嗎？為什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
20、30、50、100元的一卡充充入用戶號(hào)碼后，話費(fèi)有效期分別為多少天？
題型：?jiǎn)柎痤}
從什么時(shí)候起開始實(shí)施“長(zhǎng)途一費(fèi)制”？
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一條短消息最多包含個(gè)多少英文及數(shù)字字符信息或多少個(gè)中文字符信息？
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通過(guò)短信營(yíng)業(yè)廳如何開通國(guó)際長(zhǎng)途功能？
題型：?jiǎn)柎痤}
中國(guó)聯(lián)通3G用戶在遇到?jīng)]有3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的區(qū)域，還可以打電話嗎？數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)還可以繼續(xù)使用嗎？
題型：?jiǎn)柎痤}
全球通的品牌核心價(jià)值是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
中國(guó)移動(dòng)通信的愿景是
題型：?jiǎn)柎痤}
PUK碼限制輸錯(cuò)不超過(guò)（）次
題型：填空題