A.“沒聽清”
B.“說什么”
C.“對(duì)不起”
D.“大聲點(diǎn)”
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A.確認(rèn)自己聽到
B.確認(rèn)前庭同事聽到
C.確認(rèn)后排乘客聽到
D.確認(rèn)司機(jī)聽到
A.地面無油漬、污漬、積水、紙屑和垃圾
B.地面保持平整，損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修
C.地面的排水溝蓋保持完整，排水溝無堵塞
D.表面無污漬、積塵、無刮傷、氣泡、顏色不均勻現(xiàn)象
A.加油站檐口、便利店檐口、加油棚天花、
B.垃圾區(qū)、加油站圍墻、多功能箱、垃圾箱、
C.前庭滅火器具、前庭地面、加油島、加油機(jī)
D.廁所、配電房、油罐區(qū)
A.入口的位置
B.出口的位置
C.便利店
D.油罐區(qū)
A.加油品種
B.車上人數(shù)
C.車牌號(hào)碼
D.購買能力
最新試題
加油站管理系統(tǒng)站級(jí)系統(tǒng)為總部級(jí)系統(tǒng)提供準(zhǔn)確、（）的經(jīng)營數(shù)據(jù)。
加油站員工在與顧客交談時(shí)要站在（）的立場(chǎng)上設(shè)計(jì)談話。
CN98超級(jí)汽油的（）、錳含量及鉛含量低。
服務(wù)禮儀能讓服務(wù)人員在和顧客交往中贏得理解、好感和（）。
如果機(jī)油（），發(fā)動(dòng)機(jī)的一些部件無法得到足夠的潤滑，將造成部件不正常的磨損。
整個(gè)服務(wù)體系都以為顧客服務(wù)為目的，做到售前、售中、售后服務(wù)一致，滿足顧客需求，（）將是最終的自然結(jié)果。
加油站促銷活動(dòng)既要符合上級(jí)公司主題促銷、品牌促銷策略，又要滿足（）要求。
昆侖加油卡作為零售會(huì)員體系基礎(chǔ)，為掌握客戶數(shù)據(jù)、吸引線上客戶流量、打通線上線下業(yè)務(wù)、構(gòu)建“（）”生態(tài)圈奠定基礎(chǔ)。
在大零管計(jì)算機(jī)中，當(dāng)室溫太低時(shí)，電源指示燈會(huì)呈（）閃爍，可打開空調(diào)至室溫達(dá)到10℃以上再開機(jī)。
前臺(tái)服務(wù)操作結(jié)構(gòu)由服務(wù)人員和（）兩部分構(gòu)成。