單項選擇題有關(guān)便利店貨架清潔保養(yǎng)作業(yè)表述錯誤的是:()
A.使用柔軟干凈抹布,擦拭貨架及貨品,保持貨品包裝干凈整潔,顏色鮮明
B.迅速補充缺貨的物品,貨架陳列必須豐盈規(guī)整
C.擦拭價格牌,可使用任何一種抹布擦拭
D.便利店貨架應(yīng)隨時保持清潔
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題在規(guī)定溫度下,單位體積內(nèi)所含物質(zhì)的質(zhì)量是()。
A.標準密度
B.密度
C.相對密度
D.視密度
2.單項選擇題那些油品禁止露天存放()
A.燃料油
B.渣油
C.散裝油品及各種工業(yè)用汽油
D.重油
3.單項選擇題進站加油車輛需要帶油時,只許用()桶。
A.金屬
B.塑料
C.木
D.專用
4.單項選擇題崗位工人上班,必須穿()工鞋。
A.化纖服裝
B.尼龍服裝
C.防靜電工服
D.規(guī)定工服
5.單項選擇題加油站在服務(wù)方面,要做到一視同仁,一視同仁指的是()。
A.供應(yīng)的油品數(shù)量一樣
B.滿足每位顧客的每一個要求
C.對每位顧客的服務(wù)態(tài)度一樣
D.給每位顧客提供的服務(wù)一樣記錄
最新試題
整個服務(wù)體系都以為顧客服務(wù)為目的,做到售前、售中、售后服務(wù)一致,滿足顧客需求,()將是最終的自然結(jié)果。
題型:單項選擇題
加油站促銷活動既要符合上級公司主題促銷、品牌促銷策略,又要滿足()要求。
題型:單項選擇題
前臺服務(wù)操作結(jié)構(gòu)由服務(wù)人員和()兩部分構(gòu)成。
題型:單項選擇題
加油站前臺服務(wù)操作結(jié)構(gòu)包括()。
題型:單項選擇題
反違章禁令規(guī)定,嚴禁無票證從事()。
題型:單項選擇題
昆侖天威產(chǎn)品沒有商品名稱,按()進行分類。
題型:單項選擇題
加油站商品交易數(shù)量(),不得短少。
題型:單項選擇題
服務(wù)禮儀能讓服務(wù)人員在和顧客交往中贏得理解、好感和()。
題型:單項選擇題
下列單位屬于SI導出單位的是()。
題型:單項選擇題
加油站員工在與顧客交談時要站在()的立場上設(shè)計談話。
題型:單項選擇題