單項選擇題下列有關辦公室/財務室、員工休息室的清潔保養(yǎng)標準表述不正確的是:()
A.墻面、窗臺、家具、桌面、設施設備表面干凈,無污漬和積塵
B.需要張貼的證照和制度按指定的位置,不得隨意接拉電源插板、電線
C.桌面物品文件排列整齊有序,干凈無積塵
D.無人時,只要天氣晴朗,無雷明閃電,不用及時切斷電源但要鎖門
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1.單項選擇題客戶遺失了發(fā)票,要求加油站的員工幫忙再補開一張,這種做法是否可以。()
A.可以
B.不可以
2.單項選擇題已作廢的發(fā)票是否需要保存。()
A.不用保存
B.需要保存
3.單項選擇題當消費者在油站消費金額較小時,能否以“金額較小,以后等積累多了,再一起開具發(fā)票”為由,拒絕開具發(fā)票。()
A.可以
B.不可以
4.單項選擇題當單位用支票來購買油品時,是否能夠立刻提取油品。()
A.能
B.不能
5.單項選擇題當消費者用信用卡進行消費時,要求多刷金額,然后多刷的金額用現(xiàn)金退回,這種做法是否能行?()
A.反正沒有損失,可以這樣做
B.不行
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如果機油(),發(fā)動機的一些部件無法得到足夠的潤滑,將造成部件不正常的磨損。
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加油站前臺服務操作結構包括()。
題型:單項選擇題
整個服務體系都以為顧客服務為目的,做到售前、售中、售后服務一致,滿足顧客需求,()將是最終的自然結果。
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促銷活動要注重實效,加油站在開展促銷前須進行促銷效益測算,確保促銷階段總體效益()。
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加油站促銷活動既要符合上級公司主題促銷、品牌促銷策略,又要滿足()要求。
題型:單項選擇題
沒有造成損失或傷亡的燃燒現(xiàn)象稱為()。
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昆侖天威產品沒有商品名稱,按()進行分類。
題型:單項選擇題
CN98超級汽油主要適配中高端轎車以及()發(fā)動機的用油需求。
題型:單項選擇題
下面不屬于按功能將加油站的設備進行分類的是()。
題型:單項選擇題
人均非油收入反映的是企業(yè)報告期內企業(yè)()所實現(xiàn)的非油銷售收入。
題型:單項選擇題