單項選擇題當(dāng)消費者在油站消費金額較小時，能否以“金額較小，以后等積累多了，再一起開具發(fā)票”為由，拒絕開具發(fā)票。（）
A.可以
B.不可以
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1.單項選擇題當(dāng)單位用支票來購買油品時，是否能夠立刻提取油品。（）
A.能
B.不能
2.單項選擇題當(dāng)消費者用信用卡進行消費時，要求多刷金額，然后多刷的金額用現(xiàn)金退回，這種做法是否能行？（）
A.反正沒有損失，可以這樣做
B.不行
3.單項選擇題當(dāng)消費者在加油站購買90#汽油，但是卻要求開具發(fā)票為93#汽油時（）
A.不可以
B.可以
4.多項選擇題下列屬于加油站交接班時票證交接的是（）。
A.回籠的銀行POS小票
B.當(dāng)班油款
C.IC卡加油站存根
D.發(fā)票
5.多項選擇題客戶等級評定依據(jù)（）
A.月消費額（油品和非油品）
B.客戶重要程度（影響力大小、影響范圍）
C.客戶職務(wù)高低
D.信用程度
最新試題
加油站前臺服務(wù)操作結(jié)構(gòu)包括（）。
題型：單項選擇題
在大零管計算機中，當(dāng)室溫太低時，電源指示燈會呈（）閃爍，可打開空調(diào)至室溫達到10℃以上再開機。
題型：單項選擇題
人均非油收入反映的是企業(yè)報告期內(nèi)企業(yè)（）所實現(xiàn)的非油銷售收入。
題型：單項選擇題
CN98超級汽油的（）、錳含量及鉛含量低。
題型：單項選擇題
服務(wù)禮儀能讓服務(wù)人員在和顧客交往中贏得理解、好感和（）。
題型：單項選擇題
加油站按（）分為全資（自建、收購）、控股、參股、租賃及特許經(jīng)營（品牌輸出）。
題型：單項選擇題
便利店之所以能夠出現(xiàn)并迅速發(fā)展，其原因還在于隨著生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快，消費者的生活方式和（）發(fā)生了很大的變化。
題型：單項選擇題
維修加油機，下面說法中錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
加油站員工在與顧客交談時要站在（）的立場上設(shè)計談話。
題型：單項選擇題
加油卡充值具體操作步驟：（），進入“個人記名卡售卡”功能缺省頁面，按客戶充值方式進行充值。
題型：單項選擇題